Обязанности: Обрабатывать входящие заявки от клиентов, консультировать по всем продуктам; Общаться по телефону, мессенджерам или по электронной почте, а также в личных кабинетах сайтов-агрегаторов Подбирать удобные варианты экскурсий по времени и согласовывать с администраторами детали (по необходимости); Поддерживать коммуникацию по заявке; Оформлять заявки в таблице/и в CRM системе Битрикс 24; Выставлять счета на оплату/ формировать ссылки на оплату; Работать с аннуляциями по заявкам (редко); Своевременно отслеживать и обновлять информацию о закрытии и/или приостановке продаж в системах партнеров; Взаимодействовать с администраторами по спорным вопросам (доплаты, количество человек, время экскурсии); Требования: Опыт работы с клиентами желательно в сфере туристических и (или) экскурсионных услуг, в службе поддержки клиентов; Опыт работы CRM системах; Опыт работы с документами, понимание логики движения документов Внимательность, усидчивость, доброжелательность Условия: Оклад: 60 000 руб. + 1% с продаж; График 2/2 Корпоративная мобильная связь; Скидки на продукцию и услуги компании..
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами/Специалист по работе с клиентами
От 80 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
АРТА ГРУПП
Менеджер по работе с клиентами
От 92 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
Сайнтифик
Менеджер по работе с клиентами
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
Автобогатырь
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
Астр
Менеджер по работе с клиентами
От 87 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "БАНК "САНКТ-ПЕТЕРБУРГ"
Менеджер по работе с клиентами
От 75 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Горьковская, Петроградская, Выборгская, Площадь Ленина
ГК Теплоэнергопроф