Менеджер по продажам услуг (аутсорсинг)

Обязанности: ​​​​​​ 1. Исходящие звонки по базе клиентов: • Проведение телефонных переговоров с клиентами из предоставленной базы. • Презентация услуг компании, выявление интересов и потребностей. 2. Обработка входящих заявок: • Консультации клиентов по телефону и электронной почте. • Ответы на вопросы, предоставление информации о продуктах и услугах. 3. Оформление заказов в CRM системе: • Внесение данных клиентов. • Формирование коммерческих предложений и договоров. • Контроль корректности данных и обновление информации. 4. Наполнение клиентской базы. Образование и опыт: • Образование: среднее специальное или высшее образование. • Предпочтительно: Финансовое, техническое, инженерное или конструкторское направление. • Допускаются смежные специальности, если кандидат обладает выраженными навыками обучаемости и аналитическим складом ума. • Опыт работы: • Опыт работы в продажах или клиентском сервисе в трейд маркетинговом агентстве/ в ритейле/ в кадровом агентстве. Необходимо понимание услуг аутсорсинга, аутстаффинга, рекрутинга, опыт работы с данными направлениями. Условия работы: • Полный рабочий день, гибридный график возможен. • Возможность карьерного роста внутри компании. • Современные инструменты и технологии для работы. • Система мотивации: оклад + бонусы за выполнение KPI. Ключевые компетенции и качества: 1. Обучаемость: • Быстрая адаптация к новым процессам и инструментам. • Готовность к регулярному обучению и повышению квалификации. 2. Порядочность: • Высокий уровень личной ответственности. • Надежность и умение выполнять обязательства в срок. 3. Корпоративная ориентированность: • Умение работать в команде. • Готовность поддерживать и развивать корпоративные ценности компании. 4. Клиентоориентированность: • Умение находить подход к клиентам. • Активное слушание и выявление потребностей клиента. • Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость. Дополнительные требования: • Грамотная устная и письменная речь. • Продвинутые навыки работы с офисными программами и CRM-системами. • Инициативность и способность решать нестандартные задачи. • Автономность.