Начальник отдела поддержки корпоративных клиентов

Обязанности: Общее руководство, организация и координация деятельности отдела взаимодействие с представителями корпоративных клиентов, помощь клиентам и оперативное решение возникающих вопросов по их обслуживанию в Банке консультирование корпоративных клиентов Банка по действующим и новым продуктам и услугам мониторинг и анализ рынка, выявление потребностей для улучшения предлагаемых услуг продвижение услуг и продуктов Банка среди действующих клиентов, организация расширения текущего портфеля клиентов проведение мероприятий по реактивации, предотвращению оттока, удержанию клиентов координация работы по инцидентам между клиентом и Банком работа с заемщиками банка в части сбора полного пакета документов для обслуживания, рассмотрения кредитной заявки, ежеквартального мониторинга проверка пакета документов на целостность и корректность заполнения координация подготовки кредитно-обеспечительной документации, выезд к клиенту на подписание КОД коммуникация со службами Банка в части сбора документов и формирования итогового пакета материалов и заключений для принятия решения по сделке ведение отчётности и CRM участие в разработке/доработке внутренних процессов и регламентов Требования: наличие управленческого опыта работы в банке с клиентами МСКБ от 3-х лет владение высокой продуктовой и кредитной экспертизой (кредитование юридических лиц), знаниями банковских процессов и порядком взаимодействия между подразделениями наличие проактивной жизненной позиции, энергичности, желания максимально вовлекаться и развивать процессы стремление к высоким показателям результативности работы высшее образование Условия: офис в центре города (м. Пл. Восстания/м. Пл. Ал. Невского) 5-дневная рабочая неделя с 09:00 до 18:00, пятница до 16:45 достойная заработная плата оформление в соответствии с ТК РФ испытательный срок: 3 месяца оформление ДМС после окончания испытательного срока