Специалист технической поддержки 1с

27 мая 2026

От 90 000 до 100 000 руб.

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

OPEN group

Город: Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Нарвская

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

OPEN group

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Мы – основатели и бессменные лидеры российского рынка паллетной логистики и крупнейшие по объему производства паллет в РФ. Мы воплощаем индивидуальные запросы клиентов, изготавливаем не стандартные и сложные конструкции. Именно поэтому наши Клиенты – транснациональные компании и крупнейшие российские холдинги - 29 лет размещают свои заказы именно у нас. Наряду с целью выпуска качественной продукции, задачей OPEN group является формирование и обеспечение комплексных сервисов в области паллетной логистики, таких как: аренда паллет, пулинг, возврат из торговых сетей, тракшеринг и другие услуги. Широкая география присутствия и опытный персонал с глубокой экспертизой позволяют нам развиваться быстрее других. Каждому из 700 сотрудников группы компаний мы даем возможность расти и реализовывать себя. Ваши задачи: Приём и регистрация обращений пользователей; -Классификация обращений пользователей; -Решение типовых обращений; -Эскалация "сложных" обращений сотрудникам отдела разработки; -Тестирование результатов разработки; -Обучение пользователей новому функционалу; -Консультация пользователей по работе с базами 1С -Участие в плановых и профилактических работах по обслуживанию Мы предлагаем: График работы: офис или гибрид с 9-18. пт до 17:00 Офис - БЦ "Алкотел-Инвест " ул. Маршала Говорова, 52; Стабильность и соблюдение ТК РФ: Официальное оформление, отпуск в удобное для Вас время Профессиональное развитие: Обучение за счет компании (внутреннее и внешнее). Программа поддержки в сертификации. Возможности профессионального роста, реальная возможность для самореализации Команда: Дружный позитивный и отзывчивый коллектив профессионалов! Приятные бонусы: Библиотека курсов. Ты сможешь развиваться самостоятельно выбирать курсы, лекции, семинары или другой подходящий формат для прокачки профессиональных навыков. Компания инвестирует в обучение сотрудников и есть внутренние программы по обмену опытом Компенсация части стоимости ДМС, Спорт, Английский язык Наши ожидания: Профессиональные навыки (Hard Skills) Экспертиза в 1С Опыт администрирования систем 1С Опыт диагностики типовых обменов Опыт работы в HelpDesk системах Коммуникация: Умение объяснять решения нетехническим специалистам. Стрессоустойчивость: Работа в условиях срочных инцидентов (пример: сбой при отгрузке товара). Аналитическое мышление: Выявление паттернов в повторяющихся проблемах. Уважаемые соискатели, при поиске информации о нас на просторах интернета просим внимательно изучить, чем занимается компания, о которой идет повествование (даже если имеет аналогичное название). Мы не занимаемся аутсорсингом, мерчендайзингом, маркетинговыми услугами! Мы - крупнейшая паллетная компания! Занимаемся производством, оптовой торговлей паллетами и предоставлением сервисно-логистических услуг. Будьте бдительны!

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 154515415