Обязанности:
Мы предлагаем: работу в атмосферной кальянной‑ресторане с уникальной концепцией; стабильный доход с возможностью увеличения заработка за счёт процента с продаж; гибкий график 2/2 для баланса работы и личной жизни; профессиональное обучение и поддержку на этапе адаптации; возможность развиваться внутри компании; дружный коллектив и комфортную рабочую среду; бесплатное двухразовое питание в течение рабочей смены; премии за хорошую работу и достижение ключевых показателей эффективности (KPI); Основные обязанности. Хостес‑администратор обязан: встречать гостей и размещать их за столами с учётом загруженности зала и пожеланий посетителей; вести систему бронирования (онлайн и по телефону), своевременно обновлять данные; координировать работу официантов, распределять зоны обслуживания; контролировать загрузку зала, оптимально распределять гостей по зонам; принимать и обрабатывать телефонные звонки, консультировать гостей по меню, акциям и правилам заведения; оперативно решать конфликтные ситуации, сохраняя доброжелательную атмосферу; следить за качеством обслуживания на всех этапах визита гостя; информировать гостей о правилах заведения, специальных предложениях и акциях;производить расчёт гостей, работать с наличными и безналичными платежами; работа с iiko – открытие и закрытие кассовой смены, учет. оперативно решать технические проблемы, связанные с кассовым оборудованием и системой iiko. Требования к кандидату: опыт работы хостесом или администратором в ресторане/кафе/кальянной от 1 года (желательно); отличные коммуникативные навыки и грамотная речь; стрессоустойчивость и умение работать в условиях высокой нагрузки;внимательность к деталям и организованность; владение системой iiko или готовность быстро её освоить; доброжелательность, клиентоориентированность, презентабельный внешний вид; способность эффективно координировать команду и принимать решения в нестандартных ситуациях. Ответственность. Хостес‑администратор несёт ответственность за: кассу; организацию бесперебойной работы зала; поддержание высокого уровня обслуживания гостей; корректное ведение системы бронирования и учёт загруженности зала; своевременное информирование руководства о проблемных ситуациях и путях их решения; соблюдение стандартов заведения и корпоративных правил. Как откликнуться?Отправьте резюме и короткое сопроводительное письмо на hh.ru с темой «Хостес‑администратор». В письме расскажите, почему вы хотите работать именно у нас. Мы рассмотрим все заявки и свяжемся с подходящими кандидатами для приглашения на собеседование. Ждём вас в команде «Среды Обитания»!Похожие вакансии
Администратор/Хостес в ресторан
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
Талисман
Администратор/Хостес в ресторан клуб
От 65 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
DEL MAR
Администратор/Хостес в ресторан (м.Адмиралтейская)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
DEL MAR
Хостес (Администратор) в премиальный ресторан
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
Густо Брэндс
Администратор / Хостес в ресторан "Веранда"
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
Ginza Project
Администратор/хостес в ресторан "Маймун"
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Электросила, Московские ворота
Ginza Project