Диспетчер логист

Эта вакансия для логистов и диспетчеров транспортных компаний. Если ваш опыт связан с Wildberries, но только как селлера, продавца, менеджера маркетплейса или специалиста по карточкам товаров — к сожалению, этот опыт нам не подходит. Мы работаем с межгородской логистикой и водителями на линии, а не с управлением продажами. Нам нужен человек, который уже работал с межгородом WB и непосредственно сопровождал рейсы, общался с водителями, контролировал их на линии. Если это про вас — будем рады отклику. Обязанности: Мониторинг чатов и обработка запросов Отслеживание сообщений в рабочих чатах (В MAX). Запрос остатков на складах WB. Запрос готовности склада к погрузке автомобиля. Обработка запросов на постановку ТС от складов. Заказ пропусков для проезда водителей на склады WB. Контроль водителей на линии Проверка геолокации водителей. Контроль соблюдения транзитного времени. Своевременное уточнение у водителя времени прибытия на склад. Контроль прибытия на склад, начала и завершения погрузки/выгрузки. Обучение и регистрация водителей в приложении WB Drive Обучение водителей скачиванию и регистрации в приложении WB Drive. Помощь при ошибках верификации. Обучение смене статусов в приложении: принял заказ, на погрузке, выехал, прибыл, разгрузка завершена. Решение проблем с зависанием приложения или отменой заказа. Сопровождение рейсов и решение проблем в пути Постоянная связь с водителями и перевозчиками. Помощь при проблемах с въездом на склад, оформлением пропусков. Оперативное решение любых ситуаций в пути. Контроль рейса до завершения Контроль рейса до полного завершения: выгрузка на складе назначения, освобождение машины, фиксация итогового времени перевозки. Требования: Опыт работы в логистике (обязателен) (желательно ВБ Межгород) Ответственность и внимательность Готовность быть постоянно на связи в течение смены Понимание процессов перевозок Наличие телефона, ноутбука и стабильного интернета Условия: Удалённая работа Оплата: 3 000 руб за смену В среднем 45 000 руб в месяц при графике 2/2 График: 2/2 или 3/3 с 08:00 до 20:00 (по МСК) Полноценная занятость (не под подработку)