Обязанности:
Чем предстоит заниматься 1. Техническая и экспертная поддержка агентов (главное) Разбирать страховую документацию (правила страхования, полисы, доп. соглашения) — и объяснять агентам простым языком, что там написано; Помогать агентам подбирать правильный страховой продукт под конкретную ситуацию клиента (корпоративное КАСКО, ДМС, ИЮЛ, СМР, ГО, ОСАГО бизнес и т.д.); Проверять заполненные документы на ошибки до отправки клиенту/агенту; Оформлять страховую документацию (Договора, КП, ДС) Отвечать на ежедневные вопросы агентов в мессенджерах, почте и по телефону — оперативно и по делу. 2. Организация процессов корпоративных продаж: Собирать и структурировать заявки агентов на сложные расчёты; Взаимодействовать с андеррайтингом и другими подразделениями РЕСО, чтобы агенты получали ответы без задержек; Следить, чтобы ни одна заявка не потерялась — контроль от поступления до закрытия. 3. Аналитика и отчёты (без фанатизма) Вести учёт поступивших обращений от агентов, анализировать типовые проблемы; Готовить короткие отчёты: где агенты чаще всего спотыкаются, какие продукты вызывают сложности. 4. Что делать НЕ будете Лично встречаться с клиентами и проводить переговоры; Продавать — это задача агентов; Работать с претензиями клиентов. Кто нам подходит Обязательно: Опыт работы в страховании от 3 лет; Вы умеете читать страховую документацию и разбираться в ней (правила, полисы, расчёты); Вы работали агентом, или страховым брокером, или специалистом в страховой компании — но главное: вы понимаете, как думают агенты; Вы способны держать в голове 10 вопросов одновременно и правильно расставлять приоритеты; Вам искренне нравится помогать и объяснять сложное простыми словами. Вы внимательны и аккуратны Будет большим плюсом: Опыт работы именно в корпоративных видах страхования (ДМС, КАСКО юрлиц, ИЮЛ, СМР, ГО); Опыт работы в РЕСО-Гарантия (или знание наших внутренних продуктов и процедур); Навык работы с нейросетями для ускорения рутинных задач. Условия График: 5/2 с 10 до 19 Заработная плата: обсуждаем с успешным кандидатом, зависит от опыта Испытательный срок: 3 месяца Работа: офис, Дунайский пр, 34/16Похожие вакансии
Специалист по поддержке продаж
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Вюрт Северо-Запад
Главный специалист корпоративных продаж
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Страховая Компания Гелиос
Техник (Специалист по технической поддержке продаж)
От 100 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
РесМикс
Инженер по технической поддержке продаж
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
КБС