Системный администратор

Обязанности: 1. Установка и настройка ПО: Установка, конфигурация и обновление программного обеспечения на автоматизированных рабочих местах пользователей. Обеспечение соответствия системным требованиям и стандартам безопасности. 2. Управление учёными записями: Создание, изменение и удаление учётных записей пользователей в информационных системах. Обеспечение правильного доступа и прав для пользователей в соответствии с политиками организации. 3. Техническая поддержка: Организация и предоставление технической поддержки пользователям, включая решение их запросов и проблем. Обработка инцидентов и запросов в рамках поставленной SLA. 4. Взаимодействие с IT-отделами: Сотрудничество с первой линией технической поддержки для своевременного выявления и устранения технических сбоев. Эскалация сложных проблем к разработчикам и iT-отделам для быстрого решения 5. Администрирование серверных приложений: Мониторинг, настройка и поддержка работоспособности серверных приложений Регулярное выполнение профилактических мер и обновлений для обеспечения стабильной работы серверов 6. Отчётность: Подготовка и предоставление отчётности по выполнению задач и инцидентов в области IT-поддержки Анализ данных по техническим проблемам для выявления тенденций и улучшения качества обслуживания. Требования: 1. Образование: Высшее образование, предпочтительно в области информационных технологий, компьютерных наук или смежных дисциплин. 2. Знание таможенного законодательства: Глубокое понимание и знание актуальных норм и правил таможенного законодательства, применимого в области профессиональной деятельности 3. Навыки системного администрирования: Базовые знания и опыт работы в системном администрировании, включая установку, настройку и поддержку операционных систем (Windows, Linux). Знание принципов работы сетевых технологий и базовых сетевых протоколов. 4. Аналитические способности: Умение анализировать и решать технические проблемы, а также систематизировать информацию для подготовки отчётности. 5. Коммуникационные навыки: Хорошие навыки межличностного общения для эффективного взаимодействия с пользователями и IT-отделами. Умение объяснять сложные технические компетенции в доступной форме 6. Стрессоустойчивость и ответственность: Способность работать в условиях многозадачности и справляться с непредвиденными ситуациями. Высокий уровень ответственности за выполнение поставленных задач и соблюдение сроков. 7. Дополнительные навыки (желательно): Опыт работы с серверными приложениями и базами данных. Условия: Местоположение офиса и график для кандидата: 5/2 с 9:00 до 18:00 Местоположение: Офис расположен по адресу: ул. Профессора Попова 23А Социальные гарантии: Категория сотрудника Федеральной таможенной службы. Кандидат должен соответствовать требованиям к состоянию здоровья граждан, поступающих на службу в таможенные органы по контракту, сотрудников таможенных органов Российской Федерации, указанным в приказе ФТС России от 30 декабря 2013 г. № 2460. Выдается направление для прохождения Военно-врачебной комиссии (ВВК) Предоставление форменной одежды для выполнения служебных обязанностей. Оплачиваемые расходы на проезд до места работы и обратно. Дополнительные преимущества: Возможности для профессионального роста и развития в динамично развивающемся коллективе. Дружественная атмосфера и поддержка коллег.