Обязанности:
Координатор лечения / Администратор клиникиГрета Орто — Центр Прозрачной Ортодонтии, Санкт-Петербург (ул. Марата, 68) Привет, будущий коллега! 💙Мы — команда клиники «Грета Орто». Ищем человека, который станет для пациента опорой на всём пути лечения. Это роль больше, чем классический администратор.У нас координатор лечения — это человек, который бережно ведёт пациента после консультации, помогает не потеряться в этапах, поддерживает связь с врачами и держит высокий стандарт сервиса каждый день. Если тебе близки люди, забота, чёткая коммуникация и живая работа — возможно, мы ищем именно тебя. Почему у нас хочется работать Понятные ценности. Мы за честную стоматологию, прозрачные условия лечения и уважительное отношение к каждому пациенту. Живая роль, а не рутина. Здесь не «только звонки» и не «только ресепшен»: коммуникация, сопровождение, расписание, работа в команде. Сильный продукт, которым легко гордиться. Ортодонтия, элайнеры, цифровое планирование лечения, понятные маршруты для пациента. Обучение и поддержка. Наставник, адаптация, обучение сервису, коммуникациям и работе с возражениями. Команда без токсичности. Мы ценим человечность, уважение и взаимопомощь. Что ты будешь делать Сопровождать пациентов после консультаций и помогать им ориентироваться в этапах лечения. Общаться с пациентами по телефону: подтверждение записей, ответы на вопросы, сопровождение. Помогать с записью и подбором удобного времени. Работать с действующей базой и возвращать пациентов на продолжение лечения. Поддерживать высокий уровень сервиса и заботы на каждом касании. Участвовать в заполнении расписания врачей. Помогать администраторам на ресепшене в течение смены. Работать в CRM/МИС, фиксировать коммуникации и статусы. Координировать взаимодействие пациента, врача и администраторов. Сопровождать пациентов с комплексными планами лечения. Ты нам подойдёшь, если:Есть опыт от 3 лет: администратор клиники, координатор, куратор, менеджер по работе с клиентами в стоматологии.Умеешь спокойно и уверенно общаться с людьми.Обладаешь грамотной речью и эмпатией.Любишь сопровождение и умеешь выстраивать доверие.Не теряешься в многозадачности и быстро переключаешься.Не боишься звонков и ценишь живое общение.Уверенно работаешь с ПК, CRM, мессенджерами и таблицами, знаешь программы для работы с базой пациентов МИС (IDENT, DentalPro) и CRM (AmoCRM)Опыт в стоматологии/медицине обязателен! УсловияОформление по ТК РФ. ЗП полнотсью белая от 90 000 ₽ (оклад + бонусы за результат и качество сопровождения).График 2/2, 9:00–21:00.Обучение и адаптация за счёт клиники.Поддержка наставника на старте.Корпоративная скидка на лечение для тебя и семьи.Профессиональный и карьерный рост внутри клиники, мы хотим построить большую компанию и нам нужны люди с желанием расти вместе с компанией.Комфортная рабочая атмосфера и сильная команда.Если тебе близок формат работы, где важны люди, сервис и человеческое отношение — будем рады познакомиться 💙 В сопроводительном письме напиши:«Хочу в команду!»Похожие вакансии
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
СБорДент
От 70 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
Complex Clinic
От 60 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
Дентика
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
ИНТАН Центры Имплантации и стоматологии
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
Стоматологическая клиника «ДЕНТАЛЛА»
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Достоевская, Обводный Канал, Владимирская, Лиговский проспект
Стоматологическая клиника Якоб