Обязанности:
Вакансия открыта в компании «Енева» – бренд для домашних абонентов, созданный на высокотехнологичной платформе.Мы объединили экспертный опыт и компетенции с ярким настроением и драйвом, и ждем в нашу команду таланты в отдел развития клиентского сервиса. Вам предстоит: прием звонков и консультирование клиентов (первичных и действующих) по продуктам, услугам, оплате и договорам; оформление заявок и продажа дополнительных услуг; ведение онлайн-чатов (письменные консультации); взаимодействие с различными отделами компании для решения вопросов клиентов. Мы ожидаем от вас: опыт работы от 1 года в сфере обслуживания клиентов/продаж или колл-центре; отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту; желание развиваться и совершенствоваться в области клиентского сервиса; уверенный уровень владения ПК. Мы предлагаем вам: официальное трудоустройство согласно ТК РФ с первого дня; график работы сменный 2/2 с 9 до 21 (10 до 22, с 11 до 23); офис в шаговой доступности от ст.м. Лесная; заработная плата: оклад 54 000 (до вычета НДФЛ) + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI, бонус за продажи дополнительных услуг, квартальная премия; корпоративную мобильную связь; компенсацию питания и оборудованную всем необходимым корпоративную кухню с бесконечными запасами завтраков, фруктов, чая, кофе и угощений; ДМС после испытательного срока; индивидуальный план адаптации с поддержкой наставника, руководителя и HR; социальную поддержку в важные моменты жизни; не только работу: у нас прекрасные коллеги, с которыми весело и интересно проводить время на классных корпоративных мероприятиях, выездах на природу, в спортивных клубах или вечерах настолок.Похожие вакансии
Специалист call-центра (входящие обращения)
От 71 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
Главстрой Санкт-Петербург
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
Max.Credit
Менеджер по работе с клиентами (входящие обращения)
От 80 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
ЭлектронТелеком
Оператор call-центра / менеджер по работе с клиентами
От 55 000 до 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
Фаворит
Оператор call-центра (входящие звонки)
От 50 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Лесная
ДомИнтернет