Координатор сервисного центра

Группа компаний «Амрита» — это инновационная экосистема в сфере стоматологии, включающая несколько ключевых направлений: Оптово-розничная торговля стоматологическими материалами, инструментами и оборудованием. Сервисный центр, обеспечивающий надежное обслуживание и поддержку стоматологического оборудования. Учебный центр, где специалисты могут повышать свою квалификацию и осваивать новые навыки. Магазин медицинской одежды, включая пошив и продажу стильных и удобных моделей для медицинских работников. Приглашаем в команду профессионалов Координатора сервисного центра. Обязанности: Обработка входящих запросов. Прием в ремонт и выдача медицинского оборудования клиентам; Выставление счетов и подготовка закрывающих документов, УПД, актов в 1С; Оперативное решение возникших вопросов с клиентом; Взаимодействие с инженерами сервисного центра; Распределение стационарных и выездных работ инженеров; Поддержание склада востребованных запчастей; Выявление потребностей клиентов в услугах; Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса; Продажи дополнительных услуг и товаров; Мелкие административные задачи. Требования: Уверенное знание офисных программ (Excel, Word и т.д.), 1С. Высокий уровень грамотности, опыт ведения деловой переписки. Умение работать в команде в условиях многозадачности. Коммуникабельность, клиентоориентированность. Понимание базовых принципов работы оборудования будет вашим весомым преимуществом. Высшее образование (в техническое/инженерное будет преимуществом). Опыт работы офис-менеджером, координатором от 1 года. Опыт сопровождения клиентов в сфере услуг. Условия: Трудоустройство согласно ТК РФ. Белая заработная плата на период испытательного срока 60 000 руб., после 85 000 руб. Выплаты 2 раза в месяц. Квартальные премии по итогам работы. Оборудованное рабочее место. График работы: 5/2, с 09:30 до 18.00, пятница до 17.00. Испытательный срок 3 месяца. Возможность вертикального и горизонтального роста внутри компании.