Обязанности: Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их обучение. Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации. Проведение вебинаров, семинаров. Разработка обучающих видеороликов. Требования: Высшее профильное образование в области информационных технологий. Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам. Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором). Опыт работы в одной из систем Help Desk. Умение быстро переключаться, оперативно находить решения. Грамотная устная и письменная речь. Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области). Условия: Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская". Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00. Командировки по РФ. Официальное оформление. ДМС
Похожие вакансии
Консультант 1С (сопровождение, без продаж)
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Первый Бит
Программист 1С (внедрение ERP)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Nord Company, Санкт-Петербург
Руководитель проекта (продажа и сопровождение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Морские Комплексные Системы
Инженер по кассовой технике (ККТ) внедрение и сервисное обслуживание
От 80 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Айтицентр
От 130 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Охранное предприятие Акрон
Менеджер по клиентской поддержке (сопровождение)
От 80 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ГК Теплоэнергопроф