Обязанности: Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их обучение. Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации. Проведение вебинаров, семинаров. Разработка обучающих видеороликов. Требования: Высшее профильное образование в области информационных технологий. Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам. Опыт работы в сопровождении прикладного программного обеспечения, внедрении ПО (НЕ системным администратором). Опыт работы в одной из систем Help Desk. Умение быстро переключаться, оперативно находить решения. Грамотная устная и письменная речь. Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области). Условия: Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская". Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00. Командировки по РФ. Официальное оформление. ДМС
Похожие вакансии
Инженер по информационной безопасности (внедрение и сопровождение)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ГАЗИНФОРМСЕРВИС
Функциональный консультант 1С:ERP - анализ процессов и внедрение на производстве
От 150 000 до 280 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
БизнесМатика
Стажёр (внедрение и техническая поддержка ПО SOLAR, финтех)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Солантек
Программист 1С (внедрение ERP)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
Nord Company, Санкт-Петербург
Интегратор Битрикс 24 (внедрение CRM)
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
IDC IT
Менеджер по продажам услуг (сопровождение)
От 150 000 до 250 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Чкаловская
ПРОЭКСПЕРТИЗА