Ассистент отдела логистики

Компания Керамика Сервис осуществляет поставки в Россию импортных отделочных и строительных материалов. Деятельность компании охватывает все федеральные округа. Являясь прямыми дилерами или дистрибьюторами известных в мире производителей керамической плитки, мы обеспечиваем наших партнеров самыми последними актуальными коллекциями. Дата основания: на рынке с 1997 года Наш продукт: реализация керамической плитки импортного/ отечественного производства. 350 коллекций более 1000 артикулов в наличии К нам в команду требуется ассистент отдела логистики. Мы готовы рассмотреть кандидатов без профильного опыта, но с навыками работы на линиях поддержки/ колл центрах.Вы зайдете в отлаженный бизнес-процесс с постоянными поставщиками. Обязанности: Согласование заявок с клиентами по внутригородским доставкам (до 3-4 заявок в день); Обеспечение своевременности создания заявок в 1C и контроль достоверности внесенной информации; Формирование маршрутов в 1С – задача, которая появится после ИС. Плавно функционал будет наращиваться, важно быть готовым к новым задачам в логистике Если необходимо довысталвение услуг, то ручной расчет и выставление счетов клиентам. Тут будет требоваться точность данных и контроль за оплатами; Фиксация нарушений качества работы или претензий от клиентов – задача зафиксировать в системе и передать ответственным; Контроль транспортных документов; Налаживание коммуникации с отделом розницы для обмена информацией по отгрузкам. Требования: Опыт работы на линиях клиентской поддержки. Нам важно, чтобы Вы умели грамотно консультировать клиентов, точно формировать заявки и не терять контроль за внесением данных в 1С Готовность принимать функционал по маршрутизации, в перспективе будут задачи в области создания маршрутов + замещение менеджеров по логистике; Развитые аналитические навыки для ручных расчетов по прайс листам доп. услуг для клиентов; Готовность к быстрому обучению и автономной системе работы; Коммуникабельность и умение налаживать взаимодействие со смежными отделами. Условия: Фиксированная оплата труда в размере 65 000 тыс.руб. на руки; Официальное оформление с первого дня; Гибридный формат работы ( посещение офиса 1-2 раза в неделю); Ежеквартальные премии в размере 15 000 тыс. руб по итогам работы всей команды; ДМС; Перспектива роста до грейда менеджера по логистике в рамках 1-2 лет; Доплаты за совмещение ( в моменты отпусков сотрудников отдела); Офис в центре города (В.О.), в пешей доступности от метро; График работы: пятидневка 9-18