Ночной менеджер по работе с VIP клиентами (чаты)

Приветствуем!В настоящее время мы ищем Ночного менеджера по работе с VIP клиентами для компании, которая занимает лидирующие позиции на рынке и продолжает их укреплять. Если ты целеустремлен и мечтаешь о том, чтобы достигать новых высот и разрабатывать инновационные решения, а также хочешь работать в компании, где твои идеи будут услышаны и оценены по достоинству, мы будем рады твоему отклику. Не упусти возможность присоединиться к нашей команде! Обязанности: Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты); Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений; Подробное выявление потребностей пользователей; Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению; Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента; Своевременная отчетность. Требования: Опыт прямых, активных или кросс-продаж будет преимуществом; Опыт общения с клиентами в чатах/на звонках (способность грамотно общаться, прислушиваться к потребностям и «боль» клиентов - это настоящее искусство, которое мы очень ценим!); Ответственность и сосредоточенность на результатах (это единственный способ, которым мы все вместе достигнем наших общих целей и перейдем на еще более высокий уровень, чем сейчас). Условия: Удаленный формат работы; Рабочий день 2/2 с 21:00 до 9:00; Работа в непрерывно растущем международном проекте; Возможность быстрого горизонтального и вертикального карьерного роста; Курсы повышения квалификации/тренинги/участие в конференциях; Есть доступ к корпоративной библиотеке; Широкая география и тысячи коллег по всей стране; Поддержка идей каждого сотрудника; Дополнительные льготы и бонусы от компании; Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты»; Оплачиваемый отпуск и больничный; Возможность влиять на уровень своего дохода; Предоставляем все необходимое для работы, включая технику и платные сервисы.