Обязанности: Прием заявок от клиентов, размещение агентам в КНР; Ежедневная коммуникация с клиентами по телефону, почте, в мессенджерах (в т.ч. WeChat); Контроль процесса транспортировки на всём пути следования при различных условиях перевозки; Решение сложных и нестандартных оперативных вопросов в процессе перевозки; Взаимодействие с брокерами, отправителями, смежными оперативными, производственными и коммерческими подразделениями, а также с дочерними предприятиями группы компаний; Подготовка первичной, закрывающей и сопроводительной документации в адрес контрагентов; Осуществление работы в учетных системах Евросиба и на онлайн-платформах клиентов; Расчёт и контроль возникновения дополнительных расходов в процессе перевозки; Формирование оперативных отчётов по оперативной деятельности в рамках бизнес-процессов Евросиб, а также по требованию руководства; Претензионная работа с контрагентами; Своевременное информирование клиентов о процессе и этапах перевозки; Требования: Высшее образование, в сфере "транспорта и логистики" - будет преимуществом; Релевантный опыт работы от 1 года; Опыт работы с морским импортом через порты Дальнего Востока; Желание развиваться в сфере логистики; Условия: Официальное трудоустройство; График работы сменный 2/2, с 08:00 до 20:00. Комфортный офис в центре города (10 мин. пешком от ст.м. Горьковская или 15 мин. пешком от пл. Ленина); ДМС после испытательного срока; Дружный коллектив и поддержка коллег в период адаптации;
Похожие вакансии
Ведущий специалист по работе с клиентами Банка
От 130 000 руб.
Санкт-Петербург
Банк Русский Стандарт
Специалист по работе с клиентами
От 150 000 до 350 000 руб.
Санкт-Петербург
Самолет Плюс (ООО Аэропорт)