Гид-экскурсовод по Петербургу

Гид-экскурсовод по Петербургу «Петрополь» — экскурсионное агентство в Санкт-Петербурге. Мы проводим авторские пешеходные маршруты: дворы и парадные, мистический Петербург, Достоевский, скрытые пространства, смотровые локации, бар-кроул. Мы ищем гида-экскурсовода на регулярную работу. Опыт проведения экскурсий будет преимуществом, но не является обязательным. У нас есть обучение, методические материалы, стажировка, экзамен и понятная система допуска. Первый маршрут для всех новых гидов — «Дворы и парадные». Обязанности проводить пешеходные экскурсии по маршрутам компании; работать с групповыми и индивидуальными гостями; соблюдать маршрут, тайминг и стандарты сервиса; встречать гостей, объяснять правила, удерживать внимание группы; отвечать на вопросы гостей; корректно работать с опозданиями, погодой и нестандартными ситуациями; предлагать гостям другие маршруты, если видите интерес; передавать отчёт после экскурсии. Требования грамотная устная речь; хорошая дикция; интерес к Петербургу; пунктуальность; ответственность; готовность учить материал; готовность работать в выходные и праздники; нормальное отношение к обратной связи; готовность работать по стандартам компании. Аккредитация гида будет преимуществом. Для части маршрутов и задач она обязательна, поэтому кандидаты с аккредитацией или записью на экзамен получают приоритет. Сколько платим Сдельная оплата за каждую проведённую экскурсию. Доход в сезон при регулярной загрузке: стартовый гид — 70 000–75 000 ₽/мес средний гид — 80 000–90 000 ₽/мес сильный гид — 90 000–110 000 ₽/мес Дополнительно: 20% от стоимости экскурсии, купленной гостем по вашей рекомендации. Рекомендация мягкая, в конце маршрута. Навязывание гостям наказывается и снижает оценку. Условия оформление — самозанятость; обучение с нуля за счёт компании; готовые авторские маршруты; материалы для подготовки; стажировка с наставником; допуск к самостоятельной работе после экзамена; стабильный поток гостей; возможность роста — изучение новых маршрутов после допуска. Кому не стоит откликаться хочется подработать летом и забыть; опаздывать на 5–10 минут — это нормально; обратная связь после экскурсии воспринимается как личная критика; работа в выходные и праздники — компромисс, а не норма. Этапы отбора Анкета → короткий звонок → личная встреча → тест-экскурсия → обучение → экзамен → стажировка → допуск.