Обязанности:
Сервис доставки продуктов Лента Онлайн приглашает в свою команду на должность Менеджер онлайн сервиса. Что мы предлагаем:официальное оформление с 1-ого рабочего дняоформление личной медицинской книжки за счет Компаниистабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяцдополнительная скидка для сотрудников в магазинах «ЛЕНТА»премирование по результатам работывнутрикорпоративное обучение и развитиевозможность участия в профессиональных и корпоративных конкурсахподарки на праздники сотрудникам и их детямсофинансирование медицинской страховки (ДМС) В Ваши задачи будет входить: контроль за операциями сбора и доставки онлайн заказов на вверенных магазинахподбор и обучение персонала (комплектовщики онлайн заказов)управление графиками операционного персоналаконтроль выполнения функциональных показателей вверенных магазиновконтроль соблюдения внутренних процедур и стандартов качества обслуживания клиентов, проведение плановых и внеплановых провероксвоевременное информирование операционного персонала о новых процедурах, процессах и стандартоввзаимодействие с руководством супермаркетов для решения операционных вопросоввзаимодействие с контактным центром – решение вопрос по обратной связи от клиентовзапуск и сопровождение операций при подключении сервиса онлайн доставки к новым магазинампредложение и проведение мероприятий для постоянного улучшения эффективности и качества сервиса От Вас ожидаем: опыт в индустрии розничной торговли, FMCG, онлайн проектах или консалтингевысшее или средне-техническое образованиеумение налаживать взаимодействие с людьми и командой, и добиваться от них результатовопыт работы в условиях высокой неопределенности и большого количества участниковуверенный пользователь MS Officeзнание Excel на уровне опытного пользователяжелание делать клиентов счастливыми, а сервис эффективнымПохожие вакансии
От 51 700 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
Правильный выбор
Комплектовщик заказов / Работник даркстора (Пушкин, Оранжерейная улица, 21)
От 70 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
Глобалмаркет
Сборщик заказов (Шереметьевская ул. 11)
От 75 000 до 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
ЛАЙН
Заместитель директора даркстора / Администратор даркстора (м Комендантский проспект)
До 89 505 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
ДИКСИ, группа компаний
Продавец-консультант непродовольственных товаров (Шереметьевская ул.)
От 78 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
Лента, федеральная розничная сеть
Директор даркстора (м. Парнас)
От 86 397 до 145 147 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Московская, Купчино, Звёздная
ДИКСИ, группа компаний