Обязанности:
ООО «ПК ГУСТАС» — мебельное производство в Санкт-Петербурге. Работаем с 2015 года. Изготавливаем корпусную мебель и нестандартные изделия для магазинов, офисов, ресторанов, государственных учреждений и коммерческих пространств. Нам нужен человек, который будет сопровождать заказ после заключения договора: от передачи в производство до сдачи объекта, закрывающих документов и оплаты. Это не холодные продажи и не поиск клиентов.Это работа для человека, который умеет держать задачи под контролем, заранее видеть проблемы, общаться с заказчиками, координировать производство, проектировщиков, закупку, монтажников и доводить заказ до результата. Чем предстоит заниматься Вы будете вести мебельные заказы после заключения договора. Основные задачи: принимать заказ в сопровождение после заключения договора; изучать договор, спецификацию, сроки, условия поставки и монтажа; согласовывать с заказчиком техническое задание, материалы, цвета, образцы, чертежи; организовывать замеры на объектах; передавать задачи проектировщикам, снабжению, производству и монтажникам; контролировать сроки проектирования, закупки, изготовления, доставки и монтажа; вести задачи в Битрикс24; быть соисполнителем по ключевым задачам заказа; заранее отслеживать риски просрочки; докладывать руководителю о проблемах в сроках; согласовывать с заказчиком спорные и рабочие вопросы; организовывать доставку и монтаж; искать и координировать монтажников при необходимости; проверять готовность документов для сдачи заказа; контролировать подписание актов, УПД и других закрывающих документов; доводить заказ до полного закрытия. Что важно в этой работе Главное — не просто переписываться с заказчиком, а держать заказ под контролем. Нужно понимать: какой заказ сейчас в работе; на каком он этапе; кто ответственный; какой срок; что мешает выполнению; где риск просрочки; что нужно решить с руководителем; какие документы нужны для сдачи. Если задача не успевает выполняться, нужно заранее подойти к руководителю, объяснить причину и предложить решение. Не за полчаса до срыва срока, а заранее. Кого мы ищем Подойдёте, если вы: умеете организовывать людей и процессы; можете вести несколько заказов одновременно; внимательны к срокам и деталям; умеете общаться с заказчиками спокойно и по делу; не теряете задачи; умеете работать в CRM или готовы быстро освоить Битрикс24; понимаете, что результат — это сданный заказ, а не просто переписка; готовы ездить на объекты при необходимости; умеете фиксировать договорённости письменно; можете заранее увидеть проблему и поднять её руководителю. Будет преимуществом Опыт работы в одной из сфер: мебельное производство; сопровождение заказов; координатор проектов; менеджер проектов; производство корпусной мебели; строительные или отделочные работы; снабжение; монтажные работы; работа с договорами; работа с государственными контрактами; 44-ФЗ; работа с подрядчиками и монтажниками. Опыт в мебели желателен, но не обязателен. Важнее организованность, ответственность и умение доводить задачи до результата. Кому вакансия не подойдёт Эта работа не подойдёт, если вы: хотите просто сидеть в офисе и отвечать на звонки; не любите контролировать сроки; не готовы работать с задачами в CRM; не фиксируете договорённости письменно; теряетесь, когда одновременно идёт несколько заказов; привыкли сообщать о проблеме только после того, как срок уже сорван; не готовы ездить на объекты; не хотите разбираться в производственных процессах. Условия работа в стабильной производственной компании; официальное оформление с первого дня работы; понятная зона ответственности; работа с реальными заказами, производством и объектами; офис и производство рядом Место работы: метро Елизаровская 15 мин пешком (Обуховской обороны 86К); график: полный рабочий день с понедельника по пятницу с 10:00 до 19:00 (возможно изменение графика с 09:00 до 18:00), выходные и праздники - отдыхаем; работа на месте работодателя; возможны командировки на объекты по Санкт-Петербургу, редко другие города. Оплата Доход состоит из: фиксированной части (оклада); переменной части за качественное сопровождение заказов; премии за своевременное закрытие этапов и сдачу объектов; Квартальной премии % от маржи; ЗП в рамках 90 000 - 130 000 в месяц + квартальная премия. Подробнее объясним на собеседовании. Мы не платим просто за присутствие.Нам важен результат: заказ должен двигаться, задачи должны быть под контролем, сроки должны отслеживаться, проблемы должны подниматься заранее, документы должны закрываться. Переменная часть зависит от: своевременного ведения задач в Битрикс24; выполнения контрольных этапов заказа; отсутствия неожиданных просрочек; своевременного предупреждения руководителя о рисках; сдачи заказов в срок; закрытия документов; качества коммуникации с заказчиком. Окончательный уровень дохода обсуждается по итогам собеседования и зависит от опыта. Что будет считаться хорошей работой Хороший результат: все заказы заведены и ведутся в Битрикс24; по каждому заказу понятен этап, срок и ответственный; заказчик получает ответы вовремя; проектирование, закупка, производство и монтаж не зависают без контроля; риски просрочки поднимаются заранее; руководитель заранее знает о проблемах; объект сдан; документы подписаны; заказ закрыт. Как откликнуться Откликайтесь на вакансию, Вам придет ссылка на анкету. Без заполненной анкеты соискателя не рассматриваем.Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению заказов (B2B, производство)
От 60 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
ПК Марион
Менеджер проектов (Мебельное производство)
От 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
Studio Androsenko
Менеджер по сопровождению заказов
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
Тика Про
Маляр на мебельное производство
От 95 000 до 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
JOBCART.RU
Присадчик на мебельное производство
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ КЛИМЕНТЬЕВ АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ
Маляр на мебельное производство
От 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Елизаровская
ЭКСПРЕСС