Обязанности:
Старший администратор / Администратор с частичным функционалом куратора Чем наша вакансия отличается от остальных? Мы создали команде сервиса комфортные условия, чтобы вы могли сосредоточиться на пациентах, а не на бытовых неудобствах и борьбе с компромиссами: у нас достойный доход перерастающий во внушительный при правильной отработке задач, новейшая клиника 2000 метров в центре города, корпоративная кухня и зоны отдыха больше, чем общий размер некоторых стоматологий, дружелюбная команда, обучение от лучших врачей, понятные цели в работе и ежегодная экстра компенсация 50 000 руб. на ваше лечение. Что будет входить в задачи:1. Работа с пациентами Пока пациент ожидает, вы открываете его карточку, смотрите план лечения, что уже выполнено, что нужно напомнить. Спокойно и понятно объясняете, почему это важно и как это влияет на результат.2. Ответственность за финансовую частьПроводите оплаты, работаете с рассрочками, кассой и всей необходимой документацией.3. Оперативная помощь клинической командЕсли врач просит решить какой-то вопрос с пациентом вы делаете это сразу.4. Работа в системах Уверенно работаете в 1С и Bitrix24: ведёте карточки пациентов, ставите задачи, контролируете сроки и соблюдаете стандарты по отменам и опозданиям. 5. Контроль работы администраторов в смене и состояния/вопросов по клинике Наши процессы максимально упрощены — нужно просто открыть нужный и выполнить по стандарту. У нас на администраторов не перекладывают, как это часто бывает, расписание ассистентов, бытовые задачи, заказ медицинской расходки, уборку итд. В фокусе внимания только пациент и работа вокруг него. Комфорт онбординга и работы:• Погружение в специфику работы и усиление компетенций сотрудников. Еженедельные короткие тренинги для команды по CRM и работе с возражениями.• Тренинги по медицинским услугам от докторов (от простых про лечение под микроскопом до сложных - как делать пересадки зубов или об ортогнатической хирургии)• Базы знаний с важной информацией и подсказками и рабочие бизнес-процессы реализованы в удобных формах в Битрикс.• Корпоративная кухня с местом для обеда, бесплатные снеки и напитки, минимаркет на территории с вкусными обедами.• Зоны отдыха с диванами и массажным креслом, раздевалками, душевыми, локерами для хранения.• Возможность через 6 месяцев+ расти как наставник, до роли куратора или тимлида проекта, включая финансовую мотивацию. Кому будет интересно у нас: Опыт от 3 лет (старшим) администратором или куратором в медицине. Понимание стоматологии: планы лечения, этапы, услуги. Умение спокойно и уверенно обсуждать финансовые вопросы — авансы, рассрочки, долги. Мы ценим людей, которые любят медицину и понимают: от внимания и скорости работы администратора зависит, насколько успешно пройдёт лечение пациента. ГрафикСмены 3/22 смены на ресепшен по 12 часов с 9:30 + 1 офисная смена 8 часов / 2 выходных ДоходПочасовая ставка 450 рублей + старшинство 50 000 + KPI 20 000.Выплаты 2 раза в месяц. Оформление и компенсацииОфициально по ТК РФ. Оплачиваем отпуск/больничные. Компенсация 50 000 руб. ежегодно на лечение для сотрудников. Пожалуйста, напишите пожалуйста в сопроводительном письме пару предложений, чем вам откликнулась медицина, наша компания или что-то в вакансии. О нас:Нам 16 лет. Мы — крупный цифровой медицинский бизнес с современным кластером Дентал Депо (2000 м², 3 этажа). В одной локации работают 4 экспертные клиники, цифровая лаборатория, научный отдел и образовательный центр с собственной ординатурой.Мы активно занимаемся научными разработками, проводим конференции и стремимся к развитию российской стоматологии. Наши клиники и врачи регулярно занимают первые места в профессиональных рейтингах Санкт-Петербурга и России.Наши направления:• Ортодонтические клиники Конфиденция• Многопрофильный центр Конфиденция ДЕТИ• Центр эндодонтии Рутс• Ортопрактика• Клиника доктора АлександровойЕсли нравится работать в медицине, вы внимательны к деталям, ответственно относитесь к процессам и хотите расти в стабильной команде — присылайте резюме. Будем рады познакомиться!Похожие вакансии
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Красивые зубки
Администратор/куратор Биохакинг центра
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Первая Линия. Health Care Resort
Администратор/куратор в косметологию
От 90 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Новамед
Администратор - куратор (Менеджер стоматологии)
От 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
АС-МЕДИК
Куратор выставочных проектов/Администратор галерей
До 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
АРТМУЗА
Администратор спортивной студии (куратор направления)
От 75 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Новочеркасская, Площадь Восстания, Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
СП Золотая пора