Обязанности:
Тебе предстоит: Реализация системы обучения и развития персонала; Полевое обучение сотрудников в магазинах; Проведение тренингов по профессиональному развитию и premium-сервису; Организация и контроль внутреннего и внешнего обучения; Оценка эффективности обучения и контроль качества сервиса; Участие в проектах по оценке и развитию персонала; Подготовка кадрового резерва; Администрирование платформы дистанционного обучения; Формирование регулярной отчетности и отчетности по запросу; Участие в формировании базы знаний по операционным процессам и стандартам обслуживания. Наши ожидания: Опыт работы в обучении персонала; Опыт в fashion retail с высоким уровнем персонального обслуживания; Понимание принципов premium-сервиса и клиентского опыта; Готовность к полевой работе в магазинах; Опыт организации процессов и работы с KPI; Хорошие организаторские и управленческие навыки; Позитивность, открытость и коммуникабельность; Структурность, грамотность и внимание к деталям; Высокая скорость работы и нацеленность на результат; Готовность к командировкам по РФ.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп
Технолог женской одежды в бренд SELA
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп
Технолог женской обуви в бренд SELA
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп
Бизнес-партнер (бизнес-аналитик) в бренд SELA
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп
Графический дизайнер/ Дизайнер упаковки в бренд SELA
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская, Фрунзенская, Технологический институт 1, Технологический институт 2
Мэлон Фэшн Груп