Группа компаний Пулково-Сервис — многопрофильное агентство, которое профессионально оказывает все виды услуг по организации путешествий для корпоративных клиентов, туристических агентств, частных лиц. Гордимся тем, что не просто организуем поездки, а создаем прочные дружеские отношения с клиентами и партнерами. Обязанности: Обработка запросов клиентов и решение возникающих проблем. Предоставление полной информации по правилам тарифов и услугам авиакомпаний, жд перевозчиков, поставщиков других услуг Оформление, возврат, обмен билетов и других услуг. Работа в нескольких системах бронирования. Анализ потребностей клиента и поиск индивидуальных решений. Обеспечение высокого уровня удовлетворенности клиентов. Требования: Опыт работы авиакассиром от 1 года обязателен Хорошее знание одной из систем бронирования (Амадеус, Сирена) обязательно. Базовый английский (потребуется чтение и понимание правил тарифа) Опыт работы в сфере обслуживания клиентов. Высокий уровень обучаемости. Уверенное пользование ПК, умение быстро ориентироваться на сайтах авиаперевозчиков. Личные качества: вежливость, дипломатичность, доброжелательность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, клиентоориентированность. Условия: Оформление по ТК График работы: 5/2, 2/2 Оплата = оклад+ квалификационные надбавки+ сдельно-премиальная часть Обучение и повышение квалификации Возможности для профессионального роста и развития Большой дружный коллектив
Похожие вакансии
Руководитель отдела корпоративного финансирования
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Благо, Компания
Младший юрисконсульт корпоративного отдела
От 90 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Baltic Logistics, Группа компаний
Специалист технической поддержки/авиакассир
От 70 000 до 130 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
СУПЕРКАССА
Ведущий специалист отдела корпоративного управления
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Россети Северо-Запад
Менеджер отдела развития корпоративного бизнеса
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
ББР Банк