Обязанности:
Мы — УЦ-ПРО, связующее звено между требованиями государства и задачами бизнеса в сфере обязательного обучения, лицензирования и сертификации. В компании активно развиваются цифровые инструменты продаж, автоматизация процессов и онлайн-маркетинг. В команду ищем специалиста, который возьмёт на себя развитие цифровой инфраструктуры компании: сайт/CRM. Чем предстоит заниматься: 1. Настройка и поддержка CRM Создание и доработка воронок продаж (под разные курсы); Настройка прав доступа для менеджеров, методистов, бухгалтеров; Регулярный аудит дублей и чистка базы 2. Автоматизация бизнес-процессов Поддержка и оптимизация Битрикс: автоматизация процессов, упрощение работы сотрудников; Настройка роботов: отправка договора, напоминание об оплате, выдача доступов к ресурсам; Создание шаблонов счетов, договоров, актов через «Документы»; Интеграция с телефонией/чат-ботами (Мессенджеры). 3. Интеграция с бизнес процессами Привязка CRM к расписанию (календарь Битрикс или внешний календарь); Отметка посещаемости через CRM; Формирование отчетов для специалистов; Поддержка сайта компании: постановка задач подрядчикам, контроль реализации; 4. Аналитика и отчетность Создание дашбордов для директора (по лидам, оплатам, оттоку); Отчет по конверсии из лида в продажу; Контроль дебиторской задолженности (должники по оплате); Контроль связок: Маркетинг/crm и 1С/СДО; 5. Обучение сотрудников Адаптация новых менеджеров по работе в системе Битрикс24; Периодический аудит ошибок ввода данных. Кого мы ищем: Опыт администрирования Битрикс24 (редакции «Корпоративный портал» или «CRM+») от 1 года; Умение настраивать: Воронки и стадии; Роботы и бизнес-процессы (без программирования / с низкокодом); Права доступа (роли); Отчеты и дашборды; Знание основ HTML/CSS (для кастомизации карточек сделок); Опыт интеграции Битрикс24 с другими сервисами (телефония, почта, мессенджеры, 1С и др.); Понимающего логику CRM, автоматизации и бизнес-процессов; С опытом управления подрядчиками и постановки технических заданий; С базовой экспертизой в SEO, интернет-маркетинге и веб-разработке; Системного и самостоятельного человека, умеющего доводить задачи до результата. Мы гарантируем: Реальное влияние на цифровую архитектуру компании; Поддержку руководства и готовность внедрять новые инструменты; Возможность реализовывать собственные решения в автоматизации и маркетинге; Официальное трудоустройство; Доход, соответствующий уровню экспертизы.Похожие вакансии
Бизнес-аналитик / Специалист по автоматизации процессов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
Типография Индустрия Цвета
Инженер по автоматизации бизнес-процессов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
YAKHA
Специалист по автоматизации процессов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
Энерготехсервис
Руководитель направления автоматизации бизнес-процессов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
CSI (Кристалл Сервис Интеграция)
Специалист по сопровождению 1С и автоматизации бизнес-процессов
От 140 000 до 160 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
Карнаухов Дмитрий Александрович
Jira разработчик/Инженер по автоматизации бизнес-процессов
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Парк Победы
BLACKHUB GAMES