Обязанности:
Основные обязанности: Поддержка клиента в процессе работы с платформой. Работа с обращениями пользователей. Техническая поддержка клиентов по вопросам работы с личным кабинетом . Решение технических проблем пользователей. Работа с данными клиента, построение отчетов. Документооборот с подрядчиками (договоры, счета, закрывающие документы). Заказ и учет брендированной продукции. Мы ожидаем от кандидата: Клиентоориентированность. Опыт работы в техподдержке: знание типовых проблем с ЛК. Навык работы с обращениями пользователей платформы. Работа с документами. Высокий уровень ответственности и самоорганизации. Здоровый перфекционизм, аккуратность, системность, быстрая обучаемость. Мы предлагаем: Удобный график: работайте в формате 5/2, начиная с 10:00 и заканчивая 18:30, находясь в офисе, где ценится командная атмосфера и профессионализм. Соблюдение трудового законодательства: мы гарантируем строгое соответствие Трудовому кодексу Российской Федерации. Забота о здоровье: предоставляем ДМС со стоматологией, а также возможность посещения офисного врача, после испытательного срока (3 месяца). Комфортный офис: наслаждайтесь стильным рабочим пространством, а также зонами для отдыха. Языковые курсы: развивайте свой английский язык, посещая наш разговорный клуб. Активный образ жизни: принимайте участие в наших дружеских турнирах по настольному теннису, футбольных состязаниях, марафонах и т.д. Тренинги и мастер-классы: проводим обучающие события, чтобы вы могли расширять свои знания и навыки, а также делиться своим опытом с коллегами. Корпоративные мероприятия: присоединяйтесь к нашим ярким корпоративным мероприятиям, тематическим вечеринкам и книжному клубу. Удачное расположение офиса: мы находимся в Красногвардейском районе по адресу Львовская улица, дом 27, в бизнес-центре "L27". Для вашего удобства предоставляем корпоративный трансфер от станции метро Площадь Ленина.Похожие вакансии
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
HR Fairy (ООО Прогресс 2)
От 90 000 до 140 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
Макаров Александр Валерьевич
От 75 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
Wanted
От 70 000 до 95 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
Концерн Энерготехнологии
От 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
Премьер Консалт
От 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Мужества, Выборгская, Площадь Ленина, Ладожская
IT SCOUT(match)