Обязанности:
В поисках человека, который умеет создавать атмосферу уюта и заботы! Если вы любите помогать людям, умеете быстро находить общий язык с гостями и не теряетесь в нестандартных ситуациях — эта вакансия для вас! Ваши задачи: Встреча и размещение гостей, создание первого впечатления о гостинице Оформление заезда и выезда, работа с документацией Консультирование гостей по услугам гостиницы и достопримечательностям города Приём и обработка бронирований (по телефону, электронной почте, через онлайн-системы) Решение возникающих вопросов и конфликтных ситуаций Контроль за чистотой и порядком в зоне ресепшн Взаимодействие с другими отделами гостиницы для обеспечения высокого уровня сервиса Ведение отчетности и кассовых операций Наши ожидания: Опыт работы администратором или на ресепшене от 1 года Грамотная устная и письменная речь Доброжелательность, стрессоустойчивость, умение работать с разными людьми Навыки работы с ПК и гостиничными программами Ответственность, пунктуальность, внимательность к деталям Готовность к сменному графику, в том числе ночным сменам Условия и преимущества: Официальное трудоустройство График работы: 5/2 Работа в дружной команде профессионалов Современное и комфортное рабочее место Возможности для профессионального роста Стабильная заработная плата и премии по результатам работы О компании Мы — современная гостиница, где каждый гость чувствует себя как дома. Наша команда ценит внимание к деталям, искреннюю заботу и желание делать сервис лучше каждый день. Присоединяйтесь к нам и станьте частью гостеприимной атмосферы!Похожие вакансии
От 51 000 до 66 300 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АЛИОТ"
Администратор гостиницы (отеля)/Портье
От 65 000 до 75 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "БИЗНЕС-ОТЕЛЬ "КАРЕЛИЯ"