Обязанности: Прием и обработка входящих звонков, сообщений и писем с предоставлением полной информации об отеле, действующих акциях, специальных предложениях. Своевременно обрабатывать заявки на бронирования номерного фонда по телефону, мессенджерам и электронной почте. Работа с Travelline, работа с ОТА, работа с контрагентами, работа в 1C (выставление счетов и акты). Ведение отчетности, проведение сверок, выставление счётов, отслеживание оплат, выставление закрывающих документов контрагентам. Работа с договорами. Эффективное взаимодействие со всеми смежными службами отеля. Поддержание сложившегося имиджа гостиницы и его популяризация. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в гостиничной сфере и/или отделе бронирования. Высокие коммуникативные и презентационные навыки. Умение и готовность работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость, внимательность. Уверенный пользователь ПК. Английский язык разговорный - будет Вашим преимуществом. Условия: Работа в пятизвёздочном отеле в центре города. Молодой, дружный коллектив. Служебное питание. Предоставление униформы. График 5/2, с 09:00 до 18:00 Официальное трудоустройство Стабильный доход (оклад + бонусы от прямого бронирования)
Похожие вакансии
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Агентство недвижимости ГЛЭНС
От 60 000 до 70 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Обухова Наталья Алексеевна
От 70 000 до 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Загородный Клуб Терийоки
От 85 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Балтийская
Агентство недвижимости ГЛЭНС