Обязанности:
Мы — группа компаний в сфере заборов, ворот и ограждений для частных клиентов. Работаем в Санкт-Петербурге и Москве, строим системный отдел продаж и ищем сильного сотрудника на входящий поток. Нам нужен человек, который умеет быстро включаться в диалог, не теряется в большом количестве обращений и умеет превращать входящий лид в назначенный замер. Что нужно делать принимать входящие заявки с сайтов, звонков, мессенджеров и почты; быстро связываться с клиентом; проводить первичную квалификацию; консультировать по услугам компании; выявлять потребность клиента; продавать следующий шаг — замер; фиксировать всю информацию в amoCRM; ставить задачи и доводить лид до передачи дальше по воронке; работать с недозвонами, отложенным спросом и повторными касаниями. Что для нас важно опыт в продажах, call-центре или обработке входящих заявок; уверенный телефонный разговор и грамотная речь; умение держать темп и не терять лиды; дисциплина в CRM; спокойствие, собранность, ответственность; умение работать по скрипту и одновременно слышать клиента; желание влиять на результат, а не просто “отвечать на звонки”. Будет плюсом опыт в строительстве, ремонте, замерах, окнах, воротах, кровле, фасадах или других услугах с выездом специалиста; опыт работы в amoCRM; понимание, как работать с возражениями “дорого”, “подумаю”, “не хочу платить за замер”. Что вы получите стабильный входящий поток заявок; понятную роль в системе: ваша задача — качественно обработать входящий лид и продать замер; работу в команде с РОПом, сметчиком, замерщиками и снабжением; понятные регламенты и поддержку в адаптации; возможность быстро влиять на свой доход через результат; работу в компании, где продажи — это не хаос, а выстроенный процесс. Условия работа в Санкт-Петербурге; формат работы: офис; график: 5/2 или 3/3; зарплата: 20000 оклад + KPI + бонус за результат средняя в сезон 160 000; испытательный срок: [3 месяца]; обучение по продукту и воронке продаж. Как мы понимаем, что вы нам подходите вы не боитесь большого количества входящих обращений; умеете быстро выходить на контакт; не забываете про клиента после первого звонка; умеете доводить до результата; для вас CRM — рабочий инструмент, а не формальность. Что будет вашим результатомВаш главный результат — не просто обработанный лид, а назначенный и подтвержденный замер, переданный дальше по воронке без потери информации. Если вам нравится активная работа, живые клиенты, быстрый темп и понятная зона ответственности — будем рады знакомству.Похожие вакансии
Менеджер по обработке входящих заявок
От 80 000 до 110 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Микрофинансовая организация До Зарплаты
Менеджер по обработке входящих заявок
От 75 000 до 117 500 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Системы Безопасности
До 68 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Ростелеком
От 20 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
Шевченко Роман Александрович
От 22 500 до 64 285 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
ЕЦТ
От 40 000 до 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Спасская, Адмиралтейская, Садовая, Сенная площадь
ЕЦТ