В сеть мини отелей требуется старший администратор. Обязанности: Организация и контроль работы службы приёма и размещения Управление процессом бронирования (индивидуальные и групповые заявки) Работа с каналами продаж (OTA, сайт, телефон, почта) Контроль загрузки номерного фонда и оптимизация продаж Ведение отчётности и аналитики по бронированиям Работа с гостями, решение нестандартных и конфликтных ситуаций Контроль соблюдения стандартов сервиса Взаимодействие с другими службами отеля Замещение администратора в случае его отсутствия Требования: Обязательный опыт работы в гостиничном бизнесе Уверенное владение системой TravelLine Очень желателен опыт работы в программе Visionline и 1С Знание кассовой дисциплины и опыт работы с денежными средствами Навыки управления персоналом и организации работы смены Грамотная устная и письменная речь Клиентоориентированность, стрессоустойчивость, ответственность Уверенный пользователь ПК Будет преимуществом: Опыт работы в аналогичной должности в гостиничной сфере Знание английского языка (или других иностранных языков) Условия: Конкурентоспособная заработная плата График работы 5/2 Дружный коллектив в подчинении ~ 6 человек Оформление по ТК Стабильная работа
Похожие вакансии