Обязанности:
Компания НЕОС - аккредитованная продуктовая IT-компания. Мы занимаемся разработкой и внедрением программного обеспечения для сферы телекоммуникаций и информационной безопасности. Входим в холдинг ПРОТЕЙ - это один из крупнейших в РФ производителей телекоммуникационного оборудования. Наши продукты основаны на высокоскоростной обработке потока данных (голос, сетевой трафик), фильтрации, анализе, а также предоставлении интерфейсов для интеграций и конечных пользователей. Нашими клиентами являются телеком-операторы РФ и СНГ.В настоящее время мы ищем Инженера по внедрению ПО. Круг задач: Проведение технических аудитов сетей связи Заказчиков с составлением отчетной документации; Настройка нового функционала, проведение тестов и постановка задач в разработку (напрямую, либо через PO); Организация работы по внедрению решений компании и дальнейшей эксплуатации; Повышение осведомленности команды разработки и в целом технического блока об опыте Заказчика и пожеланиях по доработкам продуктов; Проведение анализа возникающих инцидентов и аварий при внедрении нашего ПО, исправление аварийных ситуаций, принятие мер по исключению их повторения; Фиксация артефактов внедрения - конфиги, логи, дампы, инструкции, схемы и прочее; Общение по почте, телефону и в CRM-системе с заказчиками - инженерами операторов связи, квалифицированным персоналом, знающим свою предметную область; Тесное взаимодействие с отделами разработки, пусконаладка новых продуктов на сети заказчика; Участие во взаимодействии с вендорами и поставщиками; Участие в конференциях, совещаниях, продвижение технических решений, продуктов и экспертизы компании; Повышение осведомленности команды разработки и в целом технического блока об опыте Заказчика и пожеланиях по доработкам продуктов; Передача внедренных решений в отдел технической поддержки. Требования: Глубокие технические знания в области сетей связи, телекоммуникаций; Знание и понимание основных сетевых протоколов и принципов взаимодействия элементов сетей передачи данных и телефонии (мобильной и фиксированной); Опыт работы presale-инженером, инженером внедрения или на аналогичной должности в интеграторах, поставщиках телеком-решений; Опыт работы с технической документацией: анализ, оформление, правки; Готовность к автономной работе и принятию самостоятельных решений, умение расставлять приоритеты; Готовность к командировкам. Будет плюсом: Опыт работы с системами управления проектами и системами управления знаниями (Confluence, YouTrack, Gitlab); Опыт работы в Visio / draw.io и их аналогах (рисование схем); Базовые знания Linux; Наличие III группы по электробезопасности (до и свыше 1000В). Мы предлагаем: Возможности для профессионального и карьерного роста (компенсация стоимости профильных курсов, билетов на конференции, языковых курсов по английскому и французскому) У нас есть собственная библиотека (техническая и бизнес-литература на русском и английском языке) Мы заботимся о здоровье и благополучии наших сотрудников (предоставляем ДМС со стоматологией, 100% оплату больничного, корпоративные занятия йогой, футболом, волейболом, частичную компенсацию абонементов в спортзал, компенсацию питания) Официальное оформление по ТК РФ в аккредитованную компанию, полностью белая зарплата Гибридный формат работы Офис располагается в новом БЦ в пешей доступности от м. Лесная или Черная Речка, в нем есть всё необходимое для комфортной работы - полностью оборудованная кухня, душ, шведская стенка с турником, кабинетная рассадка (не опен-спейс), всю необходимую технику предоставляем.Похожие вакансии
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СПЕЦИАЛЬНЫЙ ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ЦЕНТР"
От 100 000 до 150 000 руб.
Санкт-Петербург
Специальный Технологический Центр (ООО СТЦ)