Обязанности:
«Прагматика» – это один из крупнейших автомобильных холдингов Северо-Запада, с более чем 25-летней успешной историей. Мы объединяем 10 современных дилерских центров по продаже и обслуживанию автомобилей LADA, Changan и Geely в 7 городах: Санкт-Петербурге, Мурманске, Петрозаводске, Великом Новгороде, Пскове, Великих Луках и Мончегорске. Мы – команда профессионалов, которые искренне любят автомобили, свое дело и каждого клиента. Для нас это не просто работа, а настоящее призвание! И сейчас мы в поиске того, кто станет "лицом" нашего сервисного отдела и будет дарить улыбки нашим клиентам. В связи с расширением отдела сервиса мы приглашаем в наш дружный коллектив Администратора отдела сервиса. Ваши основные задачи: Прием и профессиональное оформление заявок на ремонт и сервисное обслуживание автомобилей. Эффективное ведение журнала записи клиентов (по телефону и лично), а также оперативное консультирование по всем вопросам, связанным с услугами сервисного центра. Забота о клиентах после ремонта: совершение контрольных звонков для получения обратной связи. Подтверждение записи клиентов на сервисное обслуживание по телефону. Активная работа с базой CRM: исходящие звонки с целью приглашения клиентов на плановое ТО и информирование о специальных акциях. Мы ищем именно Вас, если Вы: Имеете образование от средне-специального и выше. Уверенный пользователь ПК, пакета Microsoft Office. Знание 1С CRM . Обладаете отличными коммуникативными навыками, доброжелательны и умеете грамотно и вежливо общаться. Способны эффективно решать конфликтные ситуации, стрессоустойчивы и ориентированы на результат. Ответственны, внимательны к деталям, аккуратны и умеете работать в режиме многозадачности. Что мы предлагаем Вам: Полностью "БЕЛАЯ" заработная плата, выплачиваемая стабильно и БЕЗ ЗАДЕРЖЕК. Официальное трудоустройство с первого рабочего дня в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные. Удобный сменный график работы: 2/2/3 с 9:00 до 21:00. Современное, комфортное рабочее место в дилерском центре по адресу: м. Купчино, Малая Балканская ул., д. 57. Дружный и поддерживающий коллектив, где ценят каждого сотрудника. Реальные возможности карьерного и профессионального роста внутри крупной и стабильной компании. Корпоративное обучение и развитие навыков. Если Вы готовы стать нашим "лицом компании", создавать позитивный клиентский опыт и развиваться вместе с нами – не откладывайте, откликайтесь сегодня! Мы ждем Вас в команде "Прагматика"!Похожие вакансии
Ассистент в отдел сервиса (автосалон Ауди)
От 65 000 до 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
КЛЮЧАВТО
Администратор отдела сервиса (Координатор отдела сервиса)
От 70 000 до 100 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
AXIS - официальный дилер Voyah, Dongfeng, SWM, Hyundai, Peugeot, Citroen, Li Xiang, Evolute, Amber Auto (ООО А-Сервис)
Координатор в отдел сервиса (м. Бухарестская)
От 60 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
ABSOL
Ассистент сервиса / Администратор отдела сервиса
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Евросиб
Консультант сервиса / Ассистент отдела сервиса
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Аларм-Моторс
Консультант сервиса / Ассистент отдела сервиса
От 90 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Купчино
Аларм-Моторс