Куратор (координатор) лечения

ООО "Стоматологическая Клиника Столяровой" приглашает к сотрудничеству куратора (координатора) лечения. Клиника успешно работает с 2003 года. Расположена в г. Пушкин, в закрытом спокойном микрорайоне. Находимся рядом с вокзалом Царское село. До ближайшей ст. метро Купчино 15 минут. Клиника ищет куратора для сопровождения пациентов на всех этапах лечения - от первого контакта до завершения терапии. Роль - сочетание медицинского сопровождения и продаж в здравоохранении: помогать, а не навязывать. Обязанности: - Сопровождение пациентов через воронку: консультации, презентация планов лечения, работа с возражениями, напоминания, сбор отзывов.- Взаимодействие с врачами и командой (администраторы, медсёстры) для обеспечения бесшовного сервиса.- Работа в CRM: ведение воронки, анализ конверсии, актуализация данных.- Повышение лояльности и повторных визитов через персонализированный подход. Требования: - Опыт в стоматологии от 2 лет (консультации, сопровождение пациентов).- Навыки продаж в медицинской сфере: презентация услуг, управление ценовым восприятием, работа с возражениями.- Эмпатия, внимательность, ответственность - обязательны.- Умение работать в команде, координировать действия.- Ориентация на результат для пациента (не только на KPI).Будет плюсом:- Опыт работы в продажахМы предлагаем:- Официальное трудоустройство, стабильная зарплата + бонусы (обсуждается на собеседовании).- Обучение и развитие: курсы, воркшопы, внутренние тренинги.- Современная клиника с новым оборудованием.- Поддержка команды - без давления, с уважением к человеку. Мы ищем ответственного и организованного куратора лечения, который будет отвечать за координацию и управление процессом лечения пациентов в нашей стоматологической клинике. Служба кураторов лечения в клинике работает более 2.5 лет