Ведущий специалист информационных технологий и связи (офис)

ГК «Газпром бурение» — ведущий подрядчик в сфере строительства скважин для нефтегазовой отрасли. Мы ищем профессионала, готового присоединиться к нашей команде и внести вклад в реализацию масштабных проектов. Если Вы нацелены на работу в стабильной компании с чёткими перспективами роста — эта вакансия для вас. Вакансия открыта в дочернем Обществе ГК "Газпром Бурение" Обязанности: исполнение, перераспределение заявок по работе пользователей с информационными системами (почта MS Outlook и Thunderbird, мессенджеры, 1С, порталы Bitrix, IP телефония, офисные приложения, серверы терминалов,VPN и т.п.) и техническими проблемами (доступ в сеть, неисправность ПК или периферии); удаленное подключение к печатающей-сканирующей оргтехнике, контроль замены расходных материалов; удаленная диагностика СКС (пинг, трасерт, ДНС); обслуживание систем видеоконференций (помощь в подключении); подготовка ПК к передаче сотрудникам, подключение и переключение оргтехники после переездов; заведение учетных записей новых сотрудников в информационные и учетные системы, распределение прав доступа по группам; диагностика, при необходимости блочный ремонт офисного ИТ оборудования; закупка, выдача, приём, учет оргтехники, контроль остатков расходных материалов. Требования: высшее образование; опыт управления заявками 1,2-линия: 1C ITIL Service Desk; опыт работы в системах учёта, обработки, мониторинга и распределения заявок пользователей: RedMine, 1С ITIL; уровень владения ОС Windows, пакета MS Office на уровне администратора, желателен опыт работы с Lotus Notes; опыт поддержки пользователей 1С: ДО, Бухгалтерия, Кадры; базовые знания построения локальной вычислительной сети, WiFi, понимание устройства ПК, возможных неисправностей комплектующих; опыт работы с сетевыми сканирующе-печатающими устройствами и с IP телефонией на уровне пользователя; опыт написания пользовательских инструкций, составления отчетов и ведения документации по материальной ответственности. Условия: официальное трудоустройство с первого рабочего дня по ТК РФ; выплаты заработной платы 2 раза в месяц; ДМС по истечении испытательного срока (3 месяца); график работы: 5/2 (пн-чт с 09:00 до 18:00, пт с 09:00 до 16:45); место работы: в офисе г. Санкт-Петербург, Малоохтинская набережная, 68 (удаленный или гибридный формат работы не предусмотрен); возможность реализовать свой потенциал в Компании, являющейся локомотивом экономики всей страны. Бонусы от компании для семьи сотрудника: материальная помощь cотруднику организации при наступлении значимых событий в семье(вступление в брак впервые, рождение ребёнка и т.д.); компенсация затрат на приобретение путевок на санаторий, детский лагерь и отдых для сотрудника и его семьи; новогодние подарки детям.