Обязанности:
Мы крупный IT холдинг, занимаемся разработкой и поддержкой различных IT проектов (сайты, порталы, платформы) развлекательной, игровой и спортивной тематики для крупных компаний, в том числе с мировой известностью. Мы расширяем функционал продукта и набираем в команду специалистов технической поддержки на арабском языке. Тебе предстоит: Главная задача команды - обеспечение бесперебойного оказания качественного сервиса в режиме 24/7; Оперативная поддержка пользователей на арабском языке(чаты/ эл. почта/ телефония); Обработка заявок и запросов от клиентов заказчика; Взаимодействие со специалистами из смежных отделов для поддержания работы проекта. Наши ожидания от кандидата: Готовы рассмотреть кандидатов без опыта, но с хорошим уровнем арабского языка; Свободное владение арабском языке, не ниже уровня B2; Развитые коммуникативные навыки, грамотная устная и письменная речь; Готовность работать в ночные смены. Мы предлагаем: Конкурентоспособная оплата труда (оклад + премия), годовой бонус за хорошую работу; График работы сменный 2/2 (2 дневных, 2 выходных, 2 ночных), работа в офисе; Постоянная языковая практика с носителями языка; Оплачиваемое обучение и стажировка; Расположение офиса с хорошей транспортной доступностью; Рабочее место оборудованное современной техникой; Комфортное место отдыха; Бесплатные корпоративные обеды и сладости; Молодой дружный коллектив; Отсутствие дресс-кода; Дополнительные оплачиваемые выходные; Учебные курсы за счет компании. Responsibilities: The main goal of the team is to provide seamless quality service 24/7; Our new hire in this position will be responsible for: First-line customer support in the Arabic language, Masri dialect (live chats, emails, hot-line); Cooperation with other related departments to maintain the project work. Requirements: We may look through candidates without working experience but with fluency in the Arabic language, Masri dialect . The language level must be not less than B2. Excellent communication skills; Competent oral and written language Ready to work night shifts. Benefits: A competitive salary (including wage and bonuses); An annual benefit for a job well done; Paid training period; The shift chart 2/2 (2 night shifts, 2 days off, 2 day shifts); Permanent language practice with natives; Young and friendly team; Work in the office including free corporate lunches and sweets; Lack of a dress code; The office location is comfortable with good transport accessibility; Equipped with all modern techniques workplace; A comfortable resting place in the office.Похожие вакансии
Оператор со знанием Арабского языка (Specialist with knowledge of Arabic)
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт
Специалист со знанием Арабского языка (Specialist with knowledge of Arabic)
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт
Специалист со знанием Арабского, диалект Масри (Specialist with knowledge of Arabic, dialect Masri)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт
Оператор со знанием азербайджанского языка (Specialist with knowledge of Azerbaijani)
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт
Специалист со знанием арабского диалекта масри (Specialist with Arabic dialect masri)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт
Оператор со знанием бенгальского языка (Specialist with Bengali language)
От 87 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Адмиралтейская
Невасофт