Обязанности:
Webim – сервис онлайн-консультирования, который легко интегрируется со всей IT-инфраструктурой компаний благодаря гибкости системы и возможности кастомных доработок. Сейчас среди клиентов Webim контактные центры Тинькофф Банка, Райффайзен Банка, La Redoute, HeadHunter, Delivery Club, Ozon.travel и др. У нас самое большое на рынке портфолио enterprise-клиентов. Webim помогает стимулировать продажи, удерживать клиентов, повышать качество обслуживания. Мы не ломаем привычные бизнес-процессы и готовы кастомизировать систему под клиента. Чем предстоит заниматься: Проводить анализ требований на разработку программного обеспечения на базе платформы Webim Составлять ТЗ по доработки ПО Согласовывать требования и спецификации между бизнес-заказчиками и исполнителями (инженерами) Участвовать в выборе технических решений по проекту и в оценке трудозатрат Составлять и проверять техническую документацию. Чего мы ждем от Вас: Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 1-ого года (IT) Опыт составления или редактирования ТЗ, RFI и т. п. документов Высшее профильное образование будет преимуществом Готовность и умение быстро погрузиться в предметную область продукта Понимание современных веб-технологий, базовые знания Python, SQL Владение нотациями BPMN, UML будет преимуществом Высокий уровень самоорганизации, умение и желание работать в команде. Что мы предлагаем: Возможность работы как в офисе, так и удаленно; Гибкий график (Обязательные часы работы - с 13 до 18 по московскому времени); Оплачиваемый отпуск и больничный; Дружный, молодой и квалифицированный коллектив; Наши клиенты большей частью это средний и крупный бизнес в финансовой и не только сферах; Офис находится в 5 минутах от м. Спортивная ДМС и курсы английского языка после успешного прохождения ИС.Похожие вакансии
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Спортивная
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)