Обязанности: Обслуживание действующих клиентов компании; Операционная работа: заведение клиента в рабочую систему компании, актуализация данных о клиенте, оформление подключения услуг; Консультация по расчетам, подготовка расчетно-платежных документов; Консультативная поддержка клиентов по услугам и сервисам; Работа с документацией; Предоставление отчётных документов, актов сверок. Требования: Наличие опыта работы в обслуживании/сопровождении клиентов; Опыт работы в сфере телекоммуникаций, понимание продуктов и услуг; Грамотная устная/письменная речь; Уверенный пользователь Microsoft Office (Word, Excel). Условия: Работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений, реализация крупных проектов с корпоративными клиентами- лидерами рынка; Оформление согласно ТК РФ, «белая» заработная плата - фиксированный оклад + квартальные премии; ДМС со стоматологией после испытательного срока График работы пн-чт с 8-30 до 17-30, пт с 8-30 до 16-30; Сбалансированный курс адаптации; Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров; Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами; Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки
Похожие вакансии
Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Сев-Зап Ресурс
Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)
От 100 000 до 120 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Торговый Дом Нева
Менеджер по сопровождению клиентов (без поиска)
Договорная
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
NL group
Менеджер по сопровождению клиентов (без привлечения новых клиентов)
От 80 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Охранная фирма Титан
Специалист по сопровождению клиентов (без поиска клиентов)
От 85 000 до 145 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
Система промышленная группа
Ведущий менеджер по сопровождению клиентов/КАМ
От 120 000 до 200 000 руб.
Санкт-Петербург. Станции метро: Площадь Александра Невского 2, Площадь Александра Невского 1
TraLoSol