Специалист отдела текущего сопровождения клиентов

Обязанности: Консультирование клиентов по всем вопросам, связанным с сопровождением договоров, прием входящих звонков и исходящие звонки (оповещение, предоставление информации клиентам) Проверка Договоров на приобретение недвижимости, перед подписанием с клиентами на предмет их соответствия формам, характеристикам объектов недвижимости, ценовой политике компании и т.д. Составление и подписание с клиентами дополнительных соглашений к договорам Формирование отчетов о финансовой задолженности клиентов, информирование их об имеющейся задолженности, составление уведомления о задолженности, расчет штрафных санкций Составление и формирование пакета документов по расторжению договоров (соглашения о расторжении, уведомления об одностороннем расторжении и т.д.) Прием заявлений клиентов по всем вопросам, связанным с исполнением договоров, составление официальных письменных ответов на обращения. Координация между клиентами и другими структурными подразделениями Компании при решении возникающих вопросов, при сборе информации для подготовки ответов (юридическая, техническая помощь) Требования: Законченное высшее или среднее специальное образование Опыт работы с клиентами и большим объемом документов, договорами в сфере недвижимости Уверенный пользователь ПК Вежливость, дипломатичность, внимательность, желание помочь клиенту Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РФ Окладно-премиальная система оплаты труда, состоящая из ежемесячного дохода 92 000 руб. (до вычета налога), квартальной премии и премий за результат работы График работы 5/2 с 9 до 18 ч. Предусмотрен дресс-код, после испытательного срока отшивается корпоративная форма за счет компании Компенсация 50% стоимости фитнес-абонемента или бассейна, корпоративный спорт У нас яркие, масштабные корпоративные праздники, подарки к дням рождения, юбилеям, праздникам, развитая корпоративная культура и возможности для профессионального развития и дополнительного обучения ДМС с услугой телемедицины и офисным врачом Работа в комфортном современном офисе в 10 минутах пешком от метро Черная речка