Вакансии компании:
Вакансии компании: 5
Всего вакансий: 5
Всего вакансий:
От 120 000 до 150 000 руб. Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что необходимо будет делать: Поддержка работоспособности информационных систем в части обеспечения работы общего программного обеспечения, обработки и хранения данных; Установка, настройка и обновление общего программного обеспечения на серверах под управлением ОС семейства Linux и Windows Server в среде виртуализации VMware; Развертывание и обновление ПО, резервное копирование и восстановление данных; Настройка работы систем мониторинга и алертинга; Осуществление процедур диагностики, оперативное реагирование и разрешение инцидентов в работе ПО; Установка, настройка и обновление ПО на серверах под управлением ОС семейства Linux и Windows Server в среде виртуализации VMware;
От 80 000 до 90 000 руб. Не важно
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Чем предстоит заниматься? Технической поддержкой пользователей государственной информационной системы Единая система электронного документооборота и делопроизводства с углубленным анализом сложных проблем. Приёмом, анализом, отработкой обращений, консультированием и экспертная помощь пользователям по сложным техническим и функциональным (методическим) вопросам. Диагностикой и устранением технических проблем в работе государственной информационной системы. Анализом причин технических сбоев и разработкой рекомендаций по их предотвращению. Ведением статистики и отчетности по поступающим и отработанным обращениям.
От 80 000 до 90 000 руб. Не важно
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Техническая поддержка пользователей (основной канал связи телефон). Решение по существу типовых вопросов пользователей в части специального и общего программного обеспечения установленного в государственных органах государственной власти Санкт-Петербурга и подведомственных им организациях (первичный анализ проблемы, консультирование по вопросам функционирования информационных систем и вопросам их эксплуатации). Взаимодействие с другими линиями технической поддержки в рамках решения вопросов пользователей по существу. Приём и обработка входящих обращений их учет и маршрутизация (идентификация заявителя и его проблемы, регистрация поступающих заявок от заявителей, учёт входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы данных, переадресация заявок в сервис деске Учреждения). Контроль закрытия поступающих заявок, находящихся в работе отдела, контроль движения поступивших в Учреждение заявок по этапам и структурным подразделениям. Корректировка данных в системе контроля заявок (привязка заявителей к организациям, корректировка тем автоматически поступающих заявок, и т. д.). Ведение отчётности по направлению деятельности отдела. Администрирование информационных систем (специальное программное обеспечение). Разработка инструкций и справочных материалов по направлению деятельности отдела в части сопровождения государственных информационных систем.
От 120 000 до 150 000 руб. Не важно
Санкт-Петербург
Обязанности: Обязанности: Обеспечивать функционирование БД (Oracle, MSSQL, PostgreSQL ); Оптимизация функционирования БД; Анализ, выгрузка, обновление данных; Анализ проблем обработки информации на уровне БД, подготовка предложений по перспективному развитию БД; Контроль качества загружаемых данных; Доработка функционала по заявкам пользователей ( процедуры, функции).
От 80 000 до 90 000 руб. Не важно
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Консультированием пользователей государственных информационных систем города Санкт-Петербурга (ГИС); Взаимодействием с пользователями, разработчиками и сервис-инженерами по вопросам функционирования ГИС; Анализом функциональных требований, функций, архитектуры ГИС на предмет своевременного сопровождения (поддержки работоспособности и возможности дальнейшего развития; Приемом и обработкой заявок в случае нарушении функционирования/выполнением регламентных работ по сопровождению ГИС; Тестированием и проверкой работоспособности функций ГИС; Поддержкой работоспособности ГИС и веб-сервисов; Оказанием помощи и консультаций по эксплуатации ГИС; Анализом проблем, их типизация и разработка рекомендаций по их устранению, которые были выявлены при эксплуатации ГИС; Участием в приемочных испытаниях по вводу в действие ГИС, подготовкой экспертных заключений по итогам; Детальным изучением эксплуатационной документации на ГИС, подготовкой интерактивных инструкций по функционированию ГИС и ведением базы знаний по ГИС.