От 50 000 до 60 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что предстоит делать? Направлять электронные письма по шаблону; Перезванивать по направленному письму с целью уточнения информации у адресата о его получении (БЕЗ ПРОДАЖ); Передавать статус письма нашему менеджеру; Вести ежедневную и еженедельную отчетность в CRM Bitrix 24.
От 50 000 до 70 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Адаптивная верстка страниц по шаблону; Участие в создании и доработке продуктов на чистом PHP (без использования фреймворков); Работа с MySQL: построение запросов разной сложности, их оптимизация, работа с индексами; Проектирование и реализация функциональных модулей системы; Реализация новых интеграций с внешними системами, доработка и улучшение уже существующих.
От 50 000 до 70 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений; Диагностика и исправление программы, установленной в среде серверной ОС; Анализ технических проблем и поиск причин по логам; Работа в CRM системе; Тестирование, создание баг-репорты для команды разработки; Контролировать процесс ликвидации выявленных ошибок разработчиком ПО;
От 100 000 до 150 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Привлечение потенциальных клиентов (готовая клиентская база в CRM-системе); Ведение сделок с компаниями от и до; Выявление потребностей клиентов, с целью подготовки наиболее оптимального варианта сотрудничества; Проведение видеоконференций ПО для клиентов (камера не нужна); Ведение отчетности по итогам работы.
От 70 000 до 85 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Клиентское сопровождение: Консультирование пользователей (сметчиков, проектировщиков) по работе в системе; Первичный анализ запросов, фиксация проблем и передача их в техническую поддержку; Контроль выполнения поставленных задач на смежные отделы (техническая поддержка, ценообразование). Административная и аналитическая работа: Ведение протоколов онлайн-встреч с клиентами и внутренними командами; Подготовка отчетов по обращениям, качеству поддержки и удовлетворенности клиентов; Составление и актуализация инструкций при необходимости и базы знаний для пользователей. Обратная связь и улучшение сервиса: Сбор отзывов от клиентов, выявление частых сложностей; Участие в доработке системы на основе обратной связи; Тестирование новых функций.
От 150 000 до 200 000 руб.
руб.
Полная занятость
Более недели назад, Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>1. Управление командой (5 менеджеров) Подбор и обучение: поиск новых менеджеров, проведение адаптации; Постановка задач и контроль: ежедневная, еженедельная и ежемесячная постановка KPI, контроль активности и дисциплины; Мотивация и удержание: разработка и внедрение системы мотивации (KPI, бонусы, премии), направленной на выполнение плана; Коучинг и развитие: регулярный разбор сделок и провалов, совместные звонки с менеджерами, прослушивание записей разговоров и онлайн-презентаций для обратной связи и обучения. 2. Планирование и аналитика Анализ показателей: конверсия на каждом этапе воронки, средний чек, длина цикла продаж, объем воронки; Прогнозирование: точный прогноз продаж на основе текущей воронки и активности менеджеров; Отчетность: подготовка регулярных отчетов для руководства о результатах работы отдела. 3. Оптимизация процессов продаж Разработка и улучшение воронки продаж; Разработка отчетов и воронок в CRM (Битрикс24). Создание скриптов и инструкций; Анализ возражений. 4. Организация и проведение онлайн-презентаций Подготовка менеджеров: обучение менеджеров навыкам публичных выступлений в онлайн формате; Участие в ключевых презентациях: личное участие в презентациях для крупнейших заказчиков. 5. Работа с ключевыми клиентами Участие в сложных переговорах: личное ведение переговоров по крупным и стратегическим сделкам. Решение конфликтных и сложных ситуаций с текущими или потенциальными клиентами.
От 50 000 до 60 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Что предстоит делать? Направлять электронные письма по шаблону; Перезванивать по направленному письму с целью уточнения информации у адресата о его получении (БЕЗ ПРОДАЖ); Передавать статус письма нашему менеджеру; Вести ежедневную и еженедельную отчетность в CRM Bitrix 24.
От 50 000 до 70 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Адаптивная верстка страниц по шаблону; Участие в создании и доработке продуктов на чистом PHP (без использования фреймворков); Работа с MySQL: построение запросов разной сложности, их оптимизация, работа с индексами; Проектирование и реализация функциональных модулей системы; Реализация новых интеграций с внешними системами, доработка и улучшение уже существующих.
От 50 000 до 70 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Техническая поддержка клиентов (чаты, почта, входящие звонки от пользователей системы): обработка обращений, организация обратной связи, делегирование обращений; Диагностика и исправление программы, установленной в среде серверной ОС; Анализ технических проблем и поиск причин по логам; Работа в CRM системе; Тестирование, создание баг-репорты для команды разработки; Контролировать процесс ликвидации выявленных ошибок разработчиком ПО;
От 100 000 до 150 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Привлечение потенциальных клиентов (готовая клиентская база в CRM-системе); Ведение сделок с компаниями от и до; Выявление потребностей клиентов, с целью подготовки наиболее оптимального варианта сотрудничества; Проведение видеоконференций ПО для клиентов (камера не нужна); Ведение отчетности по итогам работы.
От 70 000 до 85 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>Клиентское сопровождение: Консультирование пользователей (сметчиков, проектировщиков) по работе в системе; Первичный анализ запросов, фиксация проблем и передача их в техническую поддержку; Контроль выполнения поставленных задач на смежные отделы (техническая поддержка, ценообразование). Административная и аналитическая работа: Ведение протоколов онлайн-встреч с клиентами и внутренними командами; Подготовка отчетов по обращениям, качеству поддержки и удовлетворенности клиентов; Составление и актуализация инструкций при необходимости и базы знаний для пользователей. Обратная связь и улучшение сервиса: Сбор отзывов от клиентов, выявление частых сложностей; Участие в доработке системы на основе обратной связи; Тестирование новых функций.
От 150 000 до 200 000 руб.
Полная занятость
Санкт-Петербург
Обязанности: <p class="ra-info-block-title">Обязанности:</p>1. Управление командой (5 менеджеров) Подбор и обучение: поиск новых менеджеров, проведение адаптации; Постановка задач и контроль: ежедневная, еженедельная и ежемесячная постановка KPI, контроль активности и дисциплины; Мотивация и удержание: разработка и внедрение системы мотивации (KPI, бонусы, премии), направленной на выполнение плана; Коучинг и развитие: регулярный разбор сделок и провалов, совместные звонки с менеджерами, прослушивание записей разговоров и онлайн-презентаций для обратной связи и обучения. 2. Планирование и аналитика Анализ показателей: конверсия на каждом этапе воронки, средний чек, длина цикла продаж, объем воронки; Прогнозирование: точный прогноз продаж на основе текущей воронки и активности менеджеров; Отчетность: подготовка регулярных отчетов для руководства о результатах работы отдела. 3. Оптимизация процессов продаж Разработка и улучшение воронки продаж; Разработка отчетов и воронок в CRM (Битрикс24). Создание скриптов и инструкций; Анализ возражений. 4. Организация и проведение онлайн-презентаций Подготовка менеджеров: обучение менеджеров навыкам публичных выступлений в онлайн формате; Участие в ключевых презентациях: личное участие в презентациях для крупнейших заказчиков. 5. Работа с ключевыми клиентами Участие в сложных переговорах: личное ведение переговоров по крупным и стратегическим сделкам. Решение конфликтных и сложных ситуаций с текущими или потенциальными клиентами.