Требования: Высшее или среднее профессиональное образование (культура и искусство, экономика, юриспруденция, педагогика или технические направления). Опыт работы по соответствующему направлению не менее 2 лет. Уверенное владение ПК, знание MS Office, 1С и систем электронного документооборота. Понимание специфики театрально-концертной деятельности, сценического производства и организации обслуживания зрителей. Знание делового этикета, правил билетного хозяйства и театрально-концертной терминологии. Навыки координации работы персонала, организации сервисных зон и урегулирования конфликтных ситуаций. Доброжелательность, стрессоустойчивость, внимательность, развитые коммуникативные и управленческие навыки, умение быстро принимать решения и работать в режиме многозадачности. Обязанности: Координировать подготовку и проведение концертов, спектаклей и других мероприятий на площадках Концертного центра и на выездах. Контролировать готовность зрительных залов, фойе, гримерных комнат и служебных помещений к приему зрителей и артистов. Организовывать работу линейного персонала и подрядчиков, контролировать качество обслуживания зрителей и гостей. Обеспечивать высокий уровень сервиса, консультировать посетителей по вопросам репертуара и мероприятий, решать возникающие конфликтные ситуации. Участвовать во встрече и сопровождении VIP-гостей, обеспечивать выполнение их индивидуальных запросов. Контролировать состояние помещений и прилегающей территории, своевременно сообщать о неисправностях и внештатных ситуациях, при необходимости организовывать действия по обеспечению безопасности посетителей. Вести документооборот, работать в корпоративных информационных системах и СЭД, готовить отчеты о проделанной работе. Условия: Официальное трудоустройство со всеми гарантиями и льготами, предусмотренными ТК РФ Корпоративный транспорт Возможности для профессионального роста: программы развития и обучения для повышения квалификации Забота о здоровье и корпоративный спорт: обслуживание в Медицинском центре «Сириус», собственные фитнес-залы, тренировки с инструкторами, спортивные секции, корпоративные скидки в сети премиальных фитнес-клубов Корпоративные льготы и скидки: специальные условия от партнеров на посещение культурных, развлекательных и спортивных мероприятий
Похожие вакансии