Обязанности:
Мы ищем не просто администратора, а драйвера изменений, который возьмет на себя полную ответственность за операционные и финансовые результаты объекта. Вам предстоит провести глубокий аудит текущего состояния и превратить его в план роста. Чем предстоит заниматься: 1. Аудит и стратегия: • Проведение комплексного аудита гостиницы: операционные процессы, качество сервиса, отдел продаж, маркетинг, финансы и эффективность команды. • Разработка и реализация плана улучшений и развития гостиничного комплекса. • Проработка концепции гостиницы, ее позиционирования на рынке и определение новых точек роста. 2. Операционное управление: • Организация бесперебойной операционной работы гостиницы. • Контроль качества сервиса на всех уровнях. • Подбор, контроль и управление подрядчиками: ведение переговоров, контроль сроков, качества и стоимости работ. 3. Коммерция и финансы: • Развитие продаж, увеличение загрузки, продвижение услуг и улучшение клиентского сервиса. • Контроль расходов и ключевых показателей эффективности (KPI) гостиницы. • Формирование регулярной отчетности для собственника и обеспечение достижения поставленных показателей. Что мы ожидаем: • Опыт: Успешный опыт управления гостиницей, отелем или гостиничным комплексом. • Управление: Опыт самостоятельного управления командой и подрядными организациями. • Экспертиза: Глубокое понимание экономики гостиничного бизнеса, процессов продаж и продвижения. • Личностные качества: Системность, самостоятельность, ориентация на результат. Готовность самостоятельно находить проблемы и доводить решения до конца. Условия: График: 5/2. Долгосрочное сотрудничество Стабильная выплата заработной платы Зарплата состоит из оклада и KPI. Оклад – 80-120тр, обсуждается индивидуально на собеседовании в зависимости от вашего опыта и результатов. KPI будет складываться из финансовых показателей и зависит от чистой прибыли.Похожие вакансии