Специалист по обслуживанию физических лиц

Специалист по очному обслуживанию физических лиц Компания ПАО "ТНС энерго Кубань" является Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Краснодарского края и Республики Адыгея Обязанности: Осуществление очного обслуживания посетителей производственного участка; Проведение консультационно-разьяснительной работы с посетителями производственного участка по вопросам заключения договоров энергоснабжения, проведения расчетов за потребленную электроэнергию, правильности применения цен и тарифов при расчетах; Оказание в пределах своей компетенции содействия посетителям в оформлении заявлений, писем и иной документации; Осуществление приема заявлений, писем, жалоб, и др. документации; Обеспечение ведения документооборота производственного участка. Требования: Высшее образование: экономическое/юридическое/электротехническое, Опыт работы: от 1 года Уровень владения ПК: пользователь Знание специальных компьютерных программ: MS Word, MS Excel Условия: Мы работаем в рамках существующего трудового законодательства, что подразумевает официальное трудоустройство, основной и дополнительные отпуска, дополнительные выплаты (ежегодная премия, дополнительный бонус при уходе в ежегодный отпуск, надбавка за выслугу лет от 1 года работы и др.); График работы: пн.-пт.: 08.00-17.00 Возможность профессионального и карьерного роста; Ежегодная индексация заработной платы; Коллективный договор; В компании действует Профсоюзная организация; Компенсация % стоимости путевок в санатории и детские лагеря; Современная корпоративная культура: полис ДМС; страхование от несчастных случаев, обучение новых сотрудников и поддержка опытных коллег (для начинающих специалистов предусмотрено наставничество) спортивные, развлекательные и познавательные мероприятия.