Обязанности:
Вдохновляющая работа для тех, кто любит общаться и создавать атмосферу уюта с первого звонка! Чем предстоит заниматься: Принимать и оформлять бронирования номеров по телефону и через онлайн-систему; Консультировать гостей по услугам эко-отелей, помогать подобрать оптимальный вариант отдыха; Оперативно отвечать на вопросы, информировать о специальных предложениях и акциях; Вести корректную базу данных по бронированиям; Сопровождать гостей на всех этапах бронирования — от первого обращения до заселения; Взаимодействовать с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса. Что важно для успеха на этой позиции: Грамотная устная и письменная речь, умение слушать и слышать гостей; Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям; Уверенное владение ПК и готовность быстро освоить новые программы; Ответственность, внимательность к деталям, пунктуальность; Готовность работать в режиме 2/2 по 12 часов (смены согласовываются); Опыт работы не требуется — всему научим! Условия и преимущества: Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата; Гибридный формат работы: часть времени в офисе, часть — удалённо; Современный офис в окружении природы; Молодая, дружная команда и поддержка наставника на старте; Возможности для профессионального роста и развития; Скидки на услуги и проживание в эко-отелях сети. О компании Анвин — это группа загородных эко-комплексов, где сочетаются дикая природа и современная архитектура. Мы создаём атмосферу настоящего гостеприимства и заботы, ценим внимание к деталям и искреннее желание делать людей счастливее. Присоединяйтесь к нам — станьте частью команды, где работа становится призванием, а гости превращаются в друзей!Похожие вакансии
Менеджер по бронированию Яндекс Еда (исходящие звонки)
От 31 000 до 43 000 руб.
Сочи
Яндекс Команда для бизнеса