Руководитель станции технического обслуживания

Группа компаний Атлас приглашает кандидатов на открытую вакансию Руководитель станции технического обслуживания в официальный дилерский центр бренда серийных электромобилей EVOLUTE и премиального бренда VOYAH - «Авангард». Если Вы готовы стать частью динамичной и успешной Компании, работать с известными брендами, внести свой вклад в реализацию масштабных проектов, мы ждем Ваш отклик! Обязанности: Организация работы подразделения станция технического обслуживания со всеми подотчетными отделами (приёмка, цехи технического обслуживания и ремонта, мойка, отдел запасных частей и дополнительного оборудования, склад); Реализация стратегии предприятия в части развития послепродажного обслуживания, регулярный мониторинг рынка и его потенциала; Обеспечение высокого качества обслуживания клиентов и выполнения всех регламентов технического обслуживания автомобилей, надлежащего использования диагностического оборудования, программ производителя и специнструмента; Определение перспективных каналов привлечения клиентов, сервисных кампаний, направленных на повышение доходности и производительности подразделения, улучшения показателей удовлетворенности клиентов; Организация и контроль выполнение гарантийных обязательств согласно политикам Импортера. Требования: высшее образование; опыт работы в сфере послепродажного обслуживания в официальном дилерском центре не менее 3-х лет; понимание специфики бизнес-процессов дилерского предприятия, знание процессов и алгоритмов послепродажного обслуживания, ключевых показателей эффективности сервиса, алгоритмов и технологий ремонта автомобилей, методов обеспечения ликвидности склада; развитые навыки контроля и регулярного мониторинга состояния процессов и деятельности сотрудников подразделения; клиентоориентированность; грамотная речь и отличные коммуникативные навыки; инициативность и готовность воплощать инициативы в эффективные бизнес-практики. Условия: Уровень дохода обсуждается индивидуально с кандидатом (по итогам интервью); официальное трудоустройство, все гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ; работа на полной занятости 5/2; профессиональный, дружный и амбициозный коллектив; скидки на покупку автомобиля, запчастей и аксессуаров брендов компании; для иногородних кандидатов предоставляется частичная компенсация аренды жилья.