Обязанности: управление персоналом пляжа, находящимся на смене, контроль за подготовкой рабочих мест и организацию работы администраторов-кассиров, хаусменов, разнорабочих пляжа; контроль и составление графиков сменности работников и табелей учёта рабочего времени подчинённых сотрудников; контроль по сохранению оборудования и прочих материальных ценностей пляжа; контроль обслуживания гостей пляжа в соответствии с утвержденными стандартными операционными процедурами (COП) пляжа; работа с жалобами и запросами гостей, удовлетворение и контроль выполнения просьб, и решение жалоб гостей на профессиональном уровне; обеспечение чистоты и порядка в пляжной территории в рекреационной зоне, на складе, на прилегающей территории, контроль своевременной уборки пляжной территории; контроль кассовой дисциплины, обеспечение роста продаж, среднего чека и достижение целей по доходам. Требования: опыт работы от 1 года в сетевых отелях с курортной направленностью; опыт работы в операционных департаментах отеля на позиции супервайзера; знание кассовой дисциплины и программы Micros; организаторские способности, лидерские качества, умение работать в режиме многозадачности; отличные организаторские навыки; целеустремленность и амбиции для вдохновения команды на постоянное выполнение стандартов обслуживания; Условия: Официальное труд-во по ТК РФ Сезонная работа: май-октябрь(включительно). График 5/2 (плавающие выходные), с 8:00 до 17:00. Питание в рабочие смены. Униформа.
Похожие вакансии