Обязанности:
Создаём атмосферу гармонии и безупречного сервиса Мы — команда гостеприимства и релаксации. Наш СПА-центр в легендарном гостиничном комплексе «Богатырь» — это место, где гости обретают гармонию. Ключевая задача: Обеспечение безупречного сервиса на всех этапах взаимодействия с гостем: от первой консультации до теплого прощания, с соблюдением всех стандартов гостеприимства. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ и стабильную «белую» зарплату. График работы 2/2 (с 10:00 до 22:00). Возможность планировать личное время Предоставление жилья (для иногородних кандидатов); Бесплатное питание (вкусные обеды и ужины). Работу на территории Федеральной территории «Сириус» в современном гостиничном комплексе. Насыщенную корпоративную жизнь, участие в мероприятиях и скидки от партнёров. Бесплатное посещение Сочи-парка. Возможность профессионального роста в сфере гостеприимства и wellness. В ваши обязанности будет входить: Гостеприимство и консультирование: Тёплая встреча, запись и профессиональная консультация гостей о программах, услугах и акциях СПА-центра (очно и по телефону). Работа с финансами: Проведение всех видов расчётов, работа с кассовым аппаратом, соблюдение кассовой дисциплины, знание и правильное оформление кассовых документов. Создание бесконфликтной среды: Профилактика и грамотное разрешение нестандартных ситуаций, направленное на сохранение лояльности гостя. Административная работа: Ведение электронной записи (в т.ч. в YCLIENTS), обеспечение конфиденциальности персональных данных гостей, поддержание порядка на ресепшн. Мы ищем в нашу команду человека, который: Имеет среднее специальное или высшее образование. Обладает опытом работы в сфере обслуживания, гостеприимства, администратора от 6 месяцев. Обязательно имеет навыки работы с деньгами и знает порядок оформления кассовых документов. Владеет основами делового этикета и психологии обслуживания, умеет располагать к себе людей. Стрессоустойчив, доброжелателен, коммуникабелен и внимателен к деталям. Вашим преимуществом станет: Опыт работы с программами для записи: YCLIENTS, Hot Bot, OPERA. Опыт работы в отельной сфере, фитнес- или wellness-индустрии. Готовы стать тем, с кого начинается отдых и релаксация? Оставляйте отклик на вакансию!Похожие вакансии