Обязанности:
Ищем очень «душного» в хорошем смысле: внимательного, придирчивого и аккуратного человека. Это вход в растущий AI-проект, где можно быстро вырасти из простых задач в контроль качества, куратора или операционного менеджера. Что будет: — обучение;— опыт в AI, автоматизации, клиентском сервисе и бизнес-процессах;— наставник и понятный вход в проект;— без микроменеджмента и выноса мозга;— рост дохода по результатам;— быстрый карьерный рост, если нормально проявите себя;— живой и стабильный проект;— возможность вырасти в основной команде, а не сидеть годами на одной рутине. — удалённая работа;— утренний график 4–5 дней в неделю;— без звонков, основная работа — переписка, таблицы, диалоги и задачи по проекту; Нам нужен человек, который хочет брать на себя больше ответственности и расти вместе с компанией.Продукт Мы делаем AI-службу заботы для доставок еды «Restosupport»: она отвечает клиентам в чатах, помогает с заказами, жалобами, задержками, отзывами и повторными продажами. Ваша задача — помогать развивать этот проект как ассистент и специалист контроля качества: читать диалоги, проверять ответы AI, находить косяки, собирать повторяющиеся ситуации, помогать с регламентами, таблицами, запуском клиентов и мелкими задачами по проекту.700р/день Параллельно у нас есть рабочий интернет-магазин для PlayStation — GSTVshop, где вы будете обрабатывать примерно 5–10 обращений в день, чтобы на реальных клиентах понимать, как должна работать нормальная служба заботы: как отвечать понятно, спокойно, грамотно, доводить до оплаты и не терять клиента. То есть в магазине вы набираете практику и понимаете стандарты, а в Resto Support применяете это уже на уровне контроля качества AI-системы.150р/заказ Как откликнуться Просто напишите в отклике «я очень внимательный и хочу с вами работать». Без этих слов мы не будем рассматривать отклик вообще.Похожие вакансии