Обязанности:
Привет! Мы — «Вертекс». Мы не просто компания по ремонту техники, сантехники и электрики. Мы — команда, которая меняет рынок услуг к лучшему. Наша миссия — избавить клиентов от недобросовестных мастеров, а специалистов — от нестабильности и плохих условий. Мы создали для наших мастеров надежный тыл: стабильные выплаты, поддержку и комфортную атмосферу. Теперь мы ищем того, кто станет «центром управления полетами» для нашей растущей команды — помощника /ассистента руководителя Почему с нами интересно и выгодно? - Стабильность и уверенность в завтрашнем дне: Высокая и всегда своевременная оплата. Вы можете быть уверены, что ваш труд ценится и оплачивается по достоинству.- Идеальный график для жизни: 2/2 с 10 до 19 (быть на связи с 9 до 21ч) - Работа в основе бизнеса: Вы не просто обрабатываете заявки. Вы — ключевое звено между клиентом, который ждет помощи, и мастером, который ее оказывает. От вашей работы напрямую зависит успех компании и удовлетворенность клиентов.- Работа в команде профессионалов: Вы окружите себя ответственными и доброжелательными коллегами, которые ценят слаженную работу и взаимопомощь.- Профессиональный рост: Мы растем и хотим, чтобы вы росли вместе с нами. Мы открыты к вашим идеям и готовы обучать вас тонкостям бизнеса. Чем вы будете заниматься: - Координация работы мастеров: распределение заявок между мастерами с учетом их специализации, загрузки и локации.- Полный цикл сопровождения заказа: Вы ведете заявку от передачи задания мастеру до контроля выполнения и подтверждения успешного закрытия.- Оперативная связь: Вы будете на связи с мастерами для решения срочных вопросов и поддержки в течение дня- Аналитика и отчетность: Ведение простой и понятной отчетности для анализа эффективности работы. Мы ищем кандидата, который: - Обладает хорошими коммуникативными навыками и доброжелательным отношением к людям.· Ответственно и аккуратно подходит к задачам, умеет расставлять приоритеты.· Нацелен на результат и хочет видеть реальный итог своей работы.· Готов учиться новому и развиваться вместе с компанией.· Ценит стабильность и командный дух. Готовы стать нашим сотрудником? Если вы читаете это и чувствуете, что это ваша история — откликайтесь! Давайте делать качественный сервис вместе!Похожие вакансии