Обязанности:
Здравствуйте!Мы "Семья" - быстро развивающаяся розничная сеть магазинов самообслуживания, которая активно расширяется по всей республике Крым, ДНР и ЛНР. Команда очень быстро растет нам нужен ответственный и внимательный СИСТЕМНЫЙ АДМИНИСТРАТОР для поддержки внутренних пользователей и систем. Что вы получаете работая с нами: График 5/2, с 09:00 до 18:00; все выходные и праздники р.Крым ЗП 110 000 руб , стабильные выплаты; Комфортный офис с.Мирное, ул.Деловая, д 5 (ДЦ Элемент) Расширенный ДМС после испытательного срока; Работа в IT дивизионе, опытная команда. Возможности профессионального и карьерного роста. Ваши задачи: Обеспечение бесперебойной работы офиса. Первая линия поддержки: приём и регистрация обращений (по телефону, email, через систему тикетов), первичная диагностика проблем. Устранение типовых неполадок: настройка и подключение ПК,и оборудования; решение проблем с доступом к сети, Wi‑Fi, VPN; восстановление доступа к учётным записям, сброс паролей; установка и настройка офисного ПО (Microsoft Office, Adobe Reader и т. д.); помощь с корпоративными сервисами (почта, облачные хранилища, CRM, ERP). Консультации: обучение сотрудников базовым навыкам работы с оборудованием и ПО, разъяснение правил информационной безопасности. Обслуживание инфраструктуры Поддержка рабочих станций, развёртывание новых рабочих мест (установка ОС, ПО, подключение к сети). Сетевое администрирование: мониторинг работоспособности локальной сети; настройка доступа к сетевым ресурсам (папки, принтеры); администрирование Wi‑Fi точек доступа. Обслуживание оргтехники, организация сервисного обслуживания по гарантии. Нам важно: Высшее или среднее техническое образование; Опыт работы в данной области не менее 2 лет; Знание серверных и клиентских операционных систем, серверного и телекоммуникационного оборудования. Базовые: уверенное владение ПК и основными офисными программами (Microsoft Office / LibreOffice); понимание принципов работы операционных систем (Windows) базовые знания сетевых технологий (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN); навыки работы с браузерами и веб‑интерфейсами; умение работать с электронной почтой и мессенджерами. Продвинутые: знание принципов работы серверов и баз данных; понимание архитектуры поддерживаемого продукта/сервиса; навыки диагностики и устранения неполадок ПО и оборудования; опыт работы с системами тикетов (Jira, ServiceNow, Zend); основы администрирования (установка и настройка ПО, управление учётными записями); понимание законодательства о защите данных (152‑ФЗ и т. д.) Чтобы попасть на собеседование - оставьте отклик."Семья" - быстрорастущая сеть магазинов самообслуживания, мы делаем жизнь людей комфортнее! Станьте частью большой Семьи!Похожие вакансии