Требуются администратор в контакт-центр ( можно без опыта работы) Требования: - Высшее образование любое или среднее специальное образование;- Быть готовым изучить большой объем информации (в том числе медицинской терминологии), самообучаться в процессе работы;- Умение вести переговоры с клиентами;- Владение ПК: MS Office, 1С, эл. почта, интернет;- Стрессоустойчивость, пунктуальность, коммуникабельность, грамотная речь, ответственность;- Умение работать с большим объёмом данных. Обязанности администратора контакт-центра:- Прием входящих звонков и консультация по услугам клиники;- Презентация услуг клиники и помощь в выборе;- Запись на прием к специалистам;- Обработка не голосовых каналов связи (онлайн чат);- Взаимодействие с медицинским персоналом;- Выполнение основных показателей своей работы. Условия: - Заработная плата от 40000 р на руки- Обучение на должность;- График для администраторов контакт-центра: попеременно с 8.00 до 16.00, с 9.00 до 17.00, с 10.00 до 18.00 и с 11.00 до 19.00.Пятидневная рабочая неделя с воскресенья по четверг.Выходные дни - пятница и суббота. -Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничный лист; -Скидки на медицинское обслуживание и на питание.
Похожие вакансии