1С-методист (Методист по сопровождению и развитию 1С)

Обязанности: Методическое сопровождение пользователей 1С консультирование пользователей по работе в системах 1С; разъяснение порядка отражения операций в системе; подготовка инструкций, памяток, регламентов и пользовательских сценариев; проведение обучающих консультаций и внутренних семинаров для сотрудников. Анализ бизнес-процессов и требований пользователей сбор, анализ и формализация требований от подразделений; описание текущих процессов и выявление проблемных участков; подготовка предложений по оптимизации процессов в 1С; согласование требований между пользователями, ИТ-специалистами и руководителями подразделений. Участие в развитии и настройке систем 1С постановка задач разработчикам 1С; описание технических заданий и функциональных требований; участие в тестировании доработок; приемка выполненных работ от разработчиков; проверка корректности настроек, прав доступа, справочников, документов и отчетов. Сопровождение нормативно-справочной информации контроль корректности ведения справочников, классификаторов, номенклатуры, подразделений, статей затрат, контрагентов и иных элементов НСИ; участие в разработке правил ведения и актуализации справочников; выявление и устранение методологических ошибок в данных. Поддержка отчетности и контроль качества данных проверка корректности формирования отчетов; анализ ошибок пользователей; подготовка предложений по улучшению отчетных форм; участие в настройке управленческой, кадровой, финансовой или иной отчетности в 1С. Взаимодействие с подрядчиками и внутренними исполнителями участие в коммуникации с внешними подрядчиками по вопросам сопровождения и развития 1С; контроль выполнения задач; участие в приемке результатов работ; ведение реестра обращений, задач и изменений. Требования: Желательно высшее образование по одному из направлений: информационные системы и технологии; прикладная информатика; экономика; бухгалтерский учет, анализ и аудит; финансы; менеджмент; управление персоналом; государственное и муниципальное управление. Условия: Пятидневная рабочая неделя, понедельник - пятница Ориентировочно: с 8:00 до 17:00, с перерывом на обед Дополнительные технические навыки: Обязательные: понимание принципов работы систем 1С; умение разбираться в пользовательских сценариях и настройках; навык формализации требований пользователей; умение описывать задачи для разработчиков; способность тестировать доработки и фиксировать ошибки; понимание логики справочников, документов, регистров и отчетов на пользовательском или функциональном уровне. Желательные: базовое понимание архитектуры 1С; умение читать простые технические описания; знание принципов разграничения прав доступа; опыт работы с системами учета обращений умение описывать бизнес-процессы в BPMN, блок-схемах или текстовых регламентах. Владение ПК (какие программы): Необходимые программы и навыки: уверенное владение 1С на уровне опытного пользователя / методиста; MS Excel или аналог - уверенная работа с таблицами, фильтрами, сводными таблицами, формулами; MS Word или аналог - подготовка инструкций, регламентов, технических заданий; PowerPoint или аналог - подготовка обучающих и презентационных материалов; системы постановки и контроля задач; сервисы видеосвязи и совместной работы. Будет плюсом: Visio, Draw.io, Miro или аналоги для описания процессов; Wiki-системы или базы знаний; базовое понимание SQL; опыт выгрузки и анализа данных из 1С. Желаемые качества в кандидате: системность мышления; внимательность к деталям; умение разбираться в сложных процессах; способность переводить язык пользователя в понятные требования для ИТ-специалистов; грамотная письменная и устная речь; коммуникабельность; терпение при работе с пользователями; ответственность за результат; умение доводить задачи до завершения; самостоятельность; стрессоустойчивость; способность работать с несколькими задачами одновременно; аккуратность в документации; готовность обучать пользователей; конструктивность в конфликтных ситуациях.