Обязанности:
Обработка входящих звонков от клиентов компании, решение их запросов и проблем. Работа в системе хелп-деска для эффективного управления обращениями. Анализ ситуаций и профессиональное решение проблем клиентов, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Требования:
Квотируемое рабочее место для приема на работу категорий граждан, указанных в абзацах третьем - седьмом статьи 3 Закона Московской области от 25.04.2008 N 53/2008-ОЗ О квотировании рабочих мест, с изменениями. Строго для указанных категорий соискателей. Развитые коммуникативные навыки и умение находить общий язык с различными людьми. Грамотная устная и письменная речь важно уметь четко и понятно доносить информацию. Знание и соблюдение этики делового общения, стандартов ведения телефонных переговоров и деловой переписки. Практический опыт работы с программами MS Office, Excel, HelpDesk на уровне "Уверенный пользователь" (обязательно). Знание английского языка не ниже уровня В1 (обязательно).Похожие вакансии
От 30 000 до 35 000 руб.
Серпухов
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МАЛАХОВСКИЙ ДЕТСКИЙ ТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ САНАТОРИЙ"
От 50 000 до 70 000 руб.
Серпухов
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МАЛАХОВСКИЙ ДЕТСКИЙ ТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ САНАТОРИЙ"
От 50 000 до 70 000 руб.
Серпухов
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ "МАЛАХОВСКИЙ ДЕТСКИЙ ТУБЕРКУЛЕЗНЫЙ САНАТОРИЙ"